職位描述
1.對(duì)售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意;
2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;
3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額;
5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);
6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo);
7.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施;
8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。
公司簡(jiǎn)介
桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年6月4日,是一家按照全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳建設(shè)的上汽大眾4S店,隸屬于長(zhǎng)久集團(tuán),公司一直秉承長(zhǎng)久集團(tuán)的發(fā)展宗旨,“行天下,長(zhǎng)久遠(yuǎn)”,視信譽(yù)為企業(yè)生命,關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運(yùn)。以“打造精品4S店”為目標(biāo),注重社會(huì)影響和公眾形象。長(zhǎng)久的發(fā)展戰(zhàn)略是立足北京,依托天津、吉林、河南、廣西,輻射中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市;充分利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),繼續(xù)謀求與國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)的交流與合作,以完善規(guī)范的4S店管理模式,座落在廣西桂林市八里街工業(yè)園區(qū)緯七路大西南汽車城內(nèi),主要經(jīng)營(yíng)上汽大眾整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾、衍生業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)及二手車業(yè)務(wù)等,所銷售的車型有POLO、桑塔納、朗逸、凌度、途觀L、帕薩特、輝昂、途昂等。
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售后技術(shù)員3500-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見(jiàn),整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺(tái)賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級(jí)安排的日常售后服務(wù)工作。2025-10-29
劉小姐人事專員 -
家裝修復(fù)售后3000-4000元桂林-疊彩區(qū)-萬(wàn)鑫商貿(mào)廣場(chǎng)廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)家裝修復(fù)工程的售后服務(wù)工作 2. 解決客戶在裝修后遇到的問(wèn)題,提供專業(yè)支持 3. 保持與客戶的良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和能力 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問(wèn)題 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-10-29
樊佳佳人事HR -
70 電氣工程師5000-20000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 本科以上 1年以上 20-46歲桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心非盈利機(jī)構(gòu)【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)完成新品研發(fā)過(guò)程中電氣原理的設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)定型產(chǎn)品的電氣文件的編寫工作。 2.負(fù)責(zé)完成訂單產(chǎn)品電氣原理圖,接線圖的編寫工作。 3.負(fù)責(zé)標(biāo)書電氣技術(shù)文件的編寫、審核工作。 4.負(fù)責(zé)EPC項(xiàng)目的電線、電纜、橋架等電氣材料數(shù)量的統(tǒng)計(jì),及出圖工作。 5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。 6.協(xié)助售后服務(wù)部完成售后服務(wù)工作 【崗位要求】 1.25~45歲; 2.本科及以上電氣相關(guān)專業(yè); 3..熟練使用CAD, CAXA, SolidWorks等繪圖軟件; 4.熟悉高低壓電氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)及維護(hù)、各類電氣控制原理及近遠(yuǎn)程電氣控制; 5.了解各類變頻器、PLC和低壓電器材料; 6.熟悉電氣布線,電氣控制柜設(shè)計(jì); 7.三年以上電氣設(shè)備設(shè)計(jì),接受出差。 注:此崗位為代招崗位,我中心代為發(fā)布及招聘。2025-10-29
戴先生HR -
售后服務(wù)工程師4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 23-40歲桂林新洲機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1 看懂圖紙及相關(guān)工藝技術(shù)文件 2 協(xié)助分析,處理和解決質(zhì)量問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案 3 機(jī)械或自動(dòng)化專業(yè)或鉗工或電工都可以 4吃苦耐勞,能適應(yīng)偶爾出差(本地或全國(guó)范圍);溝通能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí),具備獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。久不時(shí)出短差做售后技術(shù)服務(wù)2025-10-26
涂佳蘭人力主任 -
售后維修3500-4500元桂林-疊彩區(qū)-萬(wàn)鑫商貿(mào)廣場(chǎng) 20歲以上廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、完善售后服務(wù)流程; 2、根據(jù)工程部派單需求進(jìn)行上門維修,并給出維修方案; 3、對(duì)短期內(nèi)不能完成的售后派工單,進(jìn)行劃責(zé)對(duì)接相關(guān)部門跟進(jìn)直至完結(jié); 4、具有1年以上售后維修工作經(jīng)驗(yàn),持有電工證者優(yōu)先。 工作時(shí)間: 8:40—12:00 14:00—18:00 單休(每周一休息)2025-10-24
鄧女士人力資源經(jīng)理 -
售后主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)廣西長(zhǎng)瑞新能源汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件臨桂長(zhǎng)瑞歐拉4s店售后主管,負(fù)責(zé)整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作2025-10-24
韋經(jīng)理人事經(jīng)理 -
安裝售后主管(全屋定制)5000-7000元桂林廣西靚家整裝家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、職位任務(wù) 1.分派安裝任務(wù)。 2.處理售后問(wèn)題。 3.協(xié)助處理整改方案。 二、任職要求 1.學(xué)歷背景:高中以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)驗(yàn):具有3-5年或以上的木工經(jīng)驗(yàn),部分高具備扎實(shí)的全屋定制專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,能夠解決安裝過(guò)程中遇到的技術(shù)難題。 3.團(tuán)隊(duì)管理能力:具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成工作任務(wù)。2025-10-24
鄧先生 -
新奧燃?xì)馐酆笳邪惭b師傅及換表師傅。交社保4000-7000元桂林-秀峰區(qū)桂林成新商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-10-24
潘經(jīng)理 -
售后服務(wù)顧問(wèn)3000-7000元桂林-靈川縣-八里街廣西祺騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理,養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷。 2、來(lái)店客戶的接待,確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目并填寫相關(guān)單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車和費(fèi)用結(jié)算。 上班地點(diǎn):八里街八里五路永業(yè)汽車城,上班時(shí)間:8:30-17:30,六險(xiǎn),包中餐。2025-10-24
周經(jīng)理行政人事 -
新奧燃?xì)馐酆髶Q表及安檢師傅4000-7000元桂林-秀峰區(qū)桂林成新商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-10-24
潘經(jīng)理
靈川相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 15年(2010年6月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 500-999人