職位描述

1、負責(zé)業(yè)主辦理入住的各項準備工作、入住流程辦理和后續(xù)服務(wù)工作;
2、負責(zé)收集客戶信息,建立前期客戶檔案;
3、負責(zé)管理費收繳;
4、負責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案的管理;
5、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向相關(guān)部門反應(yīng),并進行反饋,上報;
6、協(xié)助處理突發(fā)事件,并負責(zé)處理善后工作。
任職資格:
1、年齡35歲以下,1年以上大型物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗;
2、大專學(xué)歷及以上,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、善于溝通,高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心。

公司簡介

?廣東光大企業(yè)集團始創(chuàng)于1983年,總部位于粵港澳大灣區(qū)核心城市——東莞,歷經(jīng)三十多年的積極探索與實踐,逐步形成以“高新科技、產(chǎn)業(yè)投資運營、教育投資、城市建設(shè)、社區(qū)商服、工業(yè)制造”為六大主營板塊、多元化發(fā)展的企業(yè)集團。業(yè)務(wù)覆蓋至北京、深圳、廣州、杭州、惠州、肇慶、云浮、清遠、南寧、欽州、梧州、賀州、桂林等城市,以及德、法、以等國家,旗下?lián)碛卸嗉胰Y及控股子公司,員工逾萬人。

?集團秉承守信經(jīng)營、依法納稅的宗旨,榮獲“廣東省百強民營企業(yè)”、“廣東省納稅百強”、連續(xù)13屆 “廣東地產(chǎn)資信20強”等稱號。 堅守企業(yè)擔當,在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時,始終以企業(yè)公民姿態(tài)履行社會責(zé)任,傾力支持公益事業(yè),用行動踐行使命,以奉獻詮釋責(zé)任,在扶貧賑災(zāi)、捐資助學(xué)、生態(tài)保護、公共基建等多方面為社會、客戶和員工傳遞愛心。據(jù)不完全統(tǒng)計,2005-2018年,廣東光大集團累計向社會公益事業(yè)捐贈款物逾5.8億元。 ? ? ? ???

未來,廣東光大集團將站在新起點,踏上新征程,以新時代之光為指引,愛國敬業(yè)、守法經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,以做強做優(yōu)企業(yè)為目標,拓展國際視野,增強創(chuàng)新能力和核心競爭力,努力打造成為具有全球競爭力的優(yōu)秀企業(yè),創(chuàng)造更多的社會價值。?

?【光達云創(chuàng)谷】為廣東光大企業(yè)集團開發(fā)的產(chǎn)業(yè)綜合體項目,項目總投資約20億元,占地約275畝,項目整體建成運營后預(yù)計稅收每年達7300萬元。項目以產(chǎn)城綜合體為核心概念,規(guī)劃集商務(wù)辦公、研發(fā)獨棟、標準廠房、公寓配套、高端住宅等多元產(chǎn)品于一體,未來項目將發(fā)展成為粵桂黔經(jīng)濟事業(yè)上產(chǎn)學(xué)研相組合的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新孵化平臺。光達云創(chuàng)谷項目通過引進人工智能、高端電子信息、數(shù)字經(jīng)濟、現(xiàn)代服務(wù)等產(chǎn)業(yè),吸引高端型人才落戶,形成產(chǎn)業(yè)和人才的聚集,促進桂林經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

上班地點

工作地址: 靈川縣福利路與八里四路交匯處(光達云創(chuàng)谷物業(yè)中心) 查看上班路線

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1、催繳物業(yè)費,維護與商戶或業(yè)主的關(guān)系 2、配合相關(guān)監(jiān)管部門進行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營的合規(guī)查驗 3、對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 試用期1-3月轉(zhuǎn)正買五險
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1負責(zé)客服樓管、前臺的日常管理及監(jiān)督。 2 負責(zé)對疑難投訴問題進行跟蹤、處理。 3 負責(zé)協(xié)調(diào)綠化、保潔等外委單位,及時解決客服專員反饋的問題。 4 直接管理各項收費工作,審核匯總各種報表、臺賬,按規(guī)定上報。 5 負責(zé)組織欠費催繳工作。 6 負責(zé)對客服前臺電話錄音、監(jiān)控,確保正常運行。 8 負責(zé)與重點客戶定期主動溝通 9 熟悉電腦操作知識
2小時前
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桂林-七星區(qū)-棲霞府
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工作職責(zé): 1、日常樓棟巡查,管理所負責(zé)的各樓棟、處理業(yè)主投訴問題、協(xié)調(diào)各部門工作; 2、做好業(yè)主日常服務(wù); 3、按照每月收費指標,催收物業(yè)費。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 工作餐 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
2025-08-15
周女士
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4000-4500元
桂林-象山區(qū) 45歲以下
崗位要求: 1、45歲以下,持有退伍證,已婚; 2、負責(zé)學(xué)生早晨操練,24小時在崗,月休4天; 3、現(xiàn)場安全防范、秩序維護等工作; 4、有寒、暑假(工資全額發(fā)放) 工作地點:桂林市民主路某學(xué)校
2025-08-14
陳小姐
人事經(jīng)理
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崗位職責(zé): 1、與政府對接確定入住人才名單; 2、辦理人才入住及退房相關(guān)手續(xù); 3、負責(zé)組織做好公寓日常安全、保潔、消殺、秩序維護、設(shè)備維修工作; 4、組織策劃各類人才友好交流關(guān)愛活動; 5、做好租金收取臺賬及催付租金、管理費、水電費等工作; 6、負責(zé)與散戶對接做好租金支付報表、臺賬; 7、做好每月向政府匯報報表。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷,具備1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.熟練掌握水電維修技術(shù)(有電工證); 3.具有較強的責(zé)任心和工作細致度,執(zhí)行力強。
2025-08-13
莫女士
人事經(jīng)理
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1、負責(zé)商場內(nèi)部環(huán)境的日常巡檢和維護,保持商場整潔、舒適的環(huán)境; 2、監(jiān)督商場內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題; 3、參與商場內(nèi)部環(huán)境改善計劃的制定和執(zhí)行,提出改進建議并督促改進; 4、負責(zé)商場內(nèi)部環(huán)境整治工作,如墻面裝修、地面翻新等; 5、負責(zé)商場內(nèi)部綠化環(huán)境的管理和維護工作,確?;ú輼淠镜慕】瞪L; 6、協(xié)助商場內(nèi)部各種節(jié)日慶典活動的策劃和執(zhí)行,確保環(huán)境整潔、優(yōu)美。 崗位要求: 1、要求女性,高中、中專以上學(xué)歷,吃苦耐勞; 2、上班時間:8:00-20:00或14:00-23:00(根據(jù)商場營業(yè)時間適當調(diào)整),月休8-10天。
2025-08-13
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2000-3000元
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待遇3000元,月休4天,包餐,不加班,工作時間8:30~17:30,中午休息2個小時
2025-08-13
黃女士
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1、負責(zé)小區(qū)業(yè)主服務(wù)工作的組織和實施; 2、熟悉小區(qū)樓宇分布、客戶群體分布及收費面積; 3、日常投訴的接待和處理; 4、業(yè)主關(guān)系維護及協(xié)助收取物業(yè)費; 5、入伙前的驗房、交房等工作。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時工作。 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或客戶服務(wù)工作1年以上優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、溝通能力強,勤奮并樂于學(xué)習(xí),工作責(zé)任心強,條件優(yōu)異者可適當放寬。 工作時間:8:00-12:00 14:00-18:00 工作地址:國投桂林院子
2025-08-06
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2000-2500元
桂林-象山區(qū)-瓦窯批發(fā)城
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1. 工作內(nèi)容: - 接待業(yè)主咨詢、處理投訴,跟進解決 ? - 協(xié)助處理物業(yè)費、通知等日常事務(wù) 要求: - 有耐心,服務(wù)好,溝通順 ? - 會基礎(chǔ)電腦操作,有經(jīng)驗優(yōu)先
2025-08-05
劉麗燕
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1、負責(zé)保潔綠化人員工作區(qū)域衛(wèi)生檢查工作; 2、配合各部門,對業(yè)主報事報修、投訴事項處理、跟進及反饋; 3、對接電梯維保公司,處理電梯維保、年檢、保養(yǎng)等事項; 4、協(xié)助項目經(jīng)理處理房屋返修工作; 5、組織項目品質(zhì)檢查工作,形成整改報告,并督促整改進度; 6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 要求:良好的語言組織表達能力、熟練使用辦公軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗、電梯專業(yè)從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮。
2025-08-04
唐麗萍
招培專員
廣東光大集團(桂林光達云創(chuàng)谷)招聘:公司標志 logo
廣東光大集團(桂林光達云創(chuàng)谷)
所在行業(yè) 房地產(chǎn)
成立時間 6年(2018年12月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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