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靈山客服管理招聘

桂聘提供2025年4月靈山客服管理最新招聘,更多客服管理客服管理客戶(hù)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-15
李萬(wàn)得
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廣西區(qū)域物業(yè)公司日常管理工作,完成年度經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)。
2、制定區(qū)域物業(yè)公司管理編制、管理方案、費(fèi)用測(cè)算等工作。
3、完成物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳以及調(diào)價(jià)工作,實(shí)現(xiàn)公司收繳率目標(biāo)達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)公司外拓項(xiàng)目,負(fù)責(zé)處理業(yè)主關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意度目標(biāo)。
6、保持與所屬區(qū)域政府相關(guān)部門(mén)良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
任職要求:
1、30歲以上,專(zhuān)科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;?2、五年以上大中型房地產(chǎn)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有高端案場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例;
4、熟知物業(yè)項(xiàng)目管理,具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環(huán)境管理運(yùn)行的基本知識(shí);?5、具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力、有效解決問(wèn)題以及團(tuán)隊(duì)管理能力。
1.?全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的日常工作,制定并執(zhí)行部門(mén)內(nèi)各個(gè)崗位的職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核制度。?組織和主持部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)會(huì)議,編制和分解年、季、月度工作計(jì)劃,并跟蹤落實(shí)。
2.?根據(jù)公司年度整體銷(xiāo)售目標(biāo),細(xì)化到月度目標(biāo),庫(kù)存車(chē)型并制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃和策略。?分析市場(chǎng)狀況,結(jié)合廠家商務(wù)政策,制定有效的產(chǎn)品銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策。每個(gè)月24號(hào)提交下個(gè)月下單提車(chē)計(jì)劃表。
3.?確保完成公司下達(dá)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)和成本控制。?監(jiān)督并授權(quán)所有交易和訂單流程,確保合規(guī)性和目標(biāo)達(dá)成率。
4.及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整銷(xiāo)售策略和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部員工的培養(yǎng)與發(fā)展,為每位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期或長(zhǎng)期的銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)顧問(wèn)每日接待、客流錄入、回訪、訂單、交車(chē)、演練等監(jiān)督抽查并提供必要的指導(dǎo)和支持,每日更新銷(xiāo)售戰(zhàn)力分析表。
6.協(xié)助處理客戶(hù)投訴,客服回訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題銷(xiāo)售經(jīng)理介入?yún)f(xié)調(diào)解決。
7、.展廳、試駕車(chē)5S檢查。
8、根據(jù)前三個(gè)月客流、訂單情況制定次月下單計(jì)劃
9.根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng),庫(kù)存情況制定次月銷(xiāo)售計(jì)劃并根據(jù)達(dá)成情況及時(shí)調(diào)整
任職要求:
1、有五年以上汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并有1年以上管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1. 整體負(fù)責(zé)集團(tuán)雞肉豬肉的生鮮運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)訂單和客服統(tǒng)籌,包括不限于統(tǒng)籌銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)分析、大客戶(hù)客服中心日常管理、銷(xiāo)售內(nèi)勤整體管理;
2. 整體負(fù)責(zé)禽肉類(lèi)生鮮工廠生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的銜接,協(xié)助銷(xiāo)售總經(jīng)理完成生鮮業(yè)務(wù)整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,做好銷(xiāo)售和周和月業(yè)務(wù)計(jì)劃與分析,為生鮮經(jīng)營(yíng)提供助力;
3. 整體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客服部門(mén)的和銷(xiāo)售訂單處理管理工作,包括大客戶(hù)部客服和銷(xiāo)售內(nèi)勤整體統(tǒng)籌管理,以及電商客戶(hù)的日常管理協(xié)調(diào),做好整體客戶(hù)服務(wù)工作;
4. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),提升現(xiàn)有客戶(hù)的滿意度及忠誠(chéng)度,處理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中中的疑難問(wèn)題及推動(dòng)業(yè)務(wù)保質(zhì)保量的完成;
5. 制定和細(xì)化計(jì)劃組和客服組管理各項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度,保障客服管理質(zhì)量,并不斷優(yōu)化;
6. 做好銷(xiāo)售總經(jīng)理交代的其他工作;
任職資格:
1. 25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年工廠運(yùn)營(yíng)管理/生鮮配送運(yùn)營(yíng)/團(tuán)餐配送等管理工作經(jīng)驗(yàn),有生鮮肉禽類(lèi)目行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具備很強(qiáng)的邏輯分析能力和計(jì)劃能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析能力,具備較高的綜合經(jīng)營(yíng)分析能力;
3. 有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能深入基層獨(dú)擋一面,也能擔(dān)起團(tuán)隊(duì)搭建和培訓(xùn)的教練,具備10人以上管理能力,能統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)和客服團(tuán)隊(duì);
4. 優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能獨(dú)立完成集團(tuán)內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作,包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等多個(gè)部門(mén);
約 3 個(gè)崗位
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