職位描述
崗位職責(zé):
1、熟記本站的營運(yùn)班次、發(fā)車時(shí)間、沿途主要??空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及其他交通工具的到、開時(shí)刻。
2、負(fù)責(zé)接待旅客,主動(dòng)幫助旅客解決問題,做好服務(wù)工作。
3、協(xié)助旅客辦理訂票、退票、改乘和失物找尋,聯(lián)系廣播找人。
4、維護(hù)車站秩序,組織旅客從指定入出口進(jìn)站。
5、負(fù)責(zé)候車室衛(wèi)生,維護(hù)好候車室內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,保證各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備功能的正常發(fā)揮。
6、負(fù)責(zé)收、掛旅客意見簿認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作的原始記錄,及時(shí)整理上報(bào)
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,年齡18-35周歲。
2、具有親和力,頭腦靈活,樂觀自信。
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神。
公司簡介
廣西馳程汽車運(yùn)輸集團(tuán)前身為百色地區(qū)汽車總站,始建于1956年6月,2000年6月經(jīng)百色地區(qū)行署批準(zhǔn),從國有企業(yè)改制為民營企業(yè),成立汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司。2002年完成對11個(gè)縣汽運(yùn)企業(yè)的聯(lián)合重組改制,成立汽運(yùn)集團(tuán)。2002年11月,隨百色撤地建市,公司貫名為廣西馳程汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司,2003年10月通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證和測量體系認(rèn)證,現(xiàn)擁有國家客運(yùn)一級經(jīng)營資質(zhì)、國家貨運(yùn)四級經(jīng)營資質(zhì),是百色市規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的道路運(yùn)輸企業(yè)。
集團(tuán)現(xiàn)轄16個(gè)分公司、縣汽車總站和60個(gè)子公司;擁有一級客運(yùn)站5個(gè),二級客運(yùn)站7個(gè),農(nóng)村客運(yùn)站73個(gè);經(jīng)營班線901條,營運(yùn)總里程19.88萬公里,通達(dá)廣東、福建、云南、貴州、重慶等省市;現(xiàn)有營運(yùn)客車3507輛,其中,企營班線客車281輛,公交車590輛,出租車374輛;現(xiàn)有營運(yùn)貨車222輛。集團(tuán)先后榮獲中國道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)等單位授予的“中國道路運(yùn)輸企業(yè)100強(qiáng)”、“廣西優(yōu)秀企業(yè)”以及“百色十強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色市凌云縣凌云汽車總站 查看上班路線
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- 廣西馳程汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司
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