職位描述

1、確保每日對VIP房的檢查;
2、抓好崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
3、統(tǒng)計每日布草收送數(shù)據(jù),制作各類運營報表;
4、認真做好布草的洗滌管理工作,正確填寫收送單;
5、負責每天檢查客房和公共區(qū)域。

公司簡介

柳城大酒店是由華運公司耗資2500萬精心打造的具有四星標準的高檔酒店,酒店占地面積10畝,建筑面積12000平方,中式的裝修風格、配上實木家具及現(xiàn)代化的環(huán)保裝飾材料,豪華遮光窗簾、配上山水舒適的地毯、優(yōu)雅的墻布、中式實木家具,與風景、科技、環(huán)保、中國傳統(tǒng)文化結(jié)合為一體。酒店擁有豪華客房142間、會議室、多功能廳、自助餐廳、咖啡廳及相關(guān)配套,奢華如斯,是您商務(wù)旅行的首選!

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柳州-三江縣
崗位職責: 1. 負責酒店日常運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率 2. 監(jiān)督客房服務(wù)流程,提升客戶滿意度 3. 組織實施員工培訓(xùn)計劃,提高團隊整體素質(zhì) 任職要求: 1. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理團隊 2. 對工作細致認真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率 3. 具有良好的服務(wù)意識,能夠處理客戶需求及問題
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工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行賓客服務(wù)部經(jīng)理的工作指令,負責客房部門的管理和服務(wù)工作; 2、負責每天檢查客房和公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞情況及時上報; 3、負責部門員工的排班考勤工作,每月匯總上報員工的提成審核; 4、負責員工工作的監(jiān)督,杜絕品質(zhì)紅線問題的出現(xiàn); 5、負責客遺物品的管理及布草、倉庫的管理工作; 任職要求: 1、高中及以上學歷,具有本崗位1年以上工作經(jīng)驗,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認真負責,具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強的服務(wù)意識和團隊意識,具有2年以上客房服務(wù)員工作經(jīng)驗;
2025-07-10
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蔡主管

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柳城華運大酒店
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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