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柳州4s店售后服務(wù)顧問(wèn)招聘

桂聘提供2025年10月柳州4s店售后服務(wù)顧問(wèn)最新招聘,柳南區(qū)2條,平均工資約為4193元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多4s店售后服務(wù)顧問(wèn)汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)sa4s店售后服務(wù)顧問(wèn)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
15小時(shí)前
郭勇熙
日常工作:
1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。
2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車(chē)輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車(chē)輛使用以及當(dāng)?shù)剀?chē)輛法規(guī)的詢問(wèn)。
5、協(xié)助前臺(tái)與車(chē)間的工作,使其正常運(yùn)作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)配件、索賠的相關(guān)政策。
7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。
任職要求:
1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象;
2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力;
3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí),能夠處理相關(guān)投訴;
4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù);
5、熟悉汽車(chē)維修及具有汽車(chē)4S店的售后服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、上班時(shí)間:8:30-17:30,午休時(shí)間,每周休1天,有法定節(jié)假日。
7、薪資+五險(xiǎn)+節(jié)日福利。
作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問(wèn),你將遇到來(lái)自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道,運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠(chéng)邀熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍?。?
工作內(nèi)容:
1、前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作;
2、組織安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核;
3、前臺(tái)5S管理及5S管理實(shí)施;
4、客戶回訪工作跟進(jìn);
5、部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、汽車(chē)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),三年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上汽車(chē)4S店售后管理經(jīng)驗(yàn);
2、有較為豐富的售后管理經(jīng)驗(yàn)具備一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作并熟練運(yùn)用各項(xiàng)管理軟件;
4、有駕照,并能夠熟練駕駛汽車(chē)。
約 2 個(gè)崗位
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柳州汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 9.1%
    2K
  • 24.2%
    3K
  • 18.2%
    4K
  • 36.4%
    5K
  • 3%
    6K-8K
  • 3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.5%
  • 大專
    6.5%
柳州汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.5%,大專占6.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    93.5%
  • 1-3年
    6.5%
柳州汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.5%,1-3年占6.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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