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柳州保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠招聘

桂聘提供2025年7月柳州保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠最新招聘,柳南區(qū)3條魚(yú)峰區(qū)1條,平均工資約為4533元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員汽車(chē)保險(xiǎn)理賠招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-魚(yú)峰區(qū) 1人 3年以上 23-30歲 大專(zhuān)以上 保險(xiǎn) 汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售 瀏覽:217
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
2025-07-04
陸女士
店長(zhǎng)
S店理賠服務(wù)顧問(wèn)的崗位職責(zé)主要圍繞保險(xiǎn)理賠對(duì)接、客戶(hù)服務(wù)、流程跟進(jìn)等方面,具體如下:
核心職責(zé)
? 保險(xiǎn)理賠對(duì)接:
? 協(xié)助客戶(hù)處理車(chē)輛保險(xiǎn)報(bào)案、定損及理賠申請(qǐng),與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),跟進(jìn)理賠進(jìn)度。
? 解釋保險(xiǎn)條款、理賠流程及賠付范圍,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理賠建議。
? 客戶(hù)服務(wù)與溝通:
? 接待理賠客戶(hù),了解受損情況,引導(dǎo)客戶(hù)完成理賠手續(xù),解答理賠相關(guān)疑問(wèn)。
? 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)對(duì)理賠服務(wù)的滿(mǎn)意度,促進(jìn)二次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
? 理賠流程管理:
? 審核理賠材料(如事故證明、維修單據(jù)等),確保資料齊全合規(guī),避免理賠糾紛。
? 協(xié)調(diào)維修部門(mén)制定維修方案,跟進(jìn)車(chē)輛維修進(jìn)度,確保理賠與維修環(huán)節(jié)銜接順暢。
? 數(shù)據(jù)與成本管控:
? 統(tǒng)計(jì)理賠數(shù)據(jù)(如理賠率、賠付金額、結(jié)案周期等),分析理賠成本,協(xié)助優(yōu)化理賠策略。
? 控制理賠損耗,減少不合理賠付,維護(hù)4S店與保險(xiǎn)公司的合作利益。
? 政策與法規(guī)跟進(jìn):
? 關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)政策及理賠規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)符合法規(guī)要求。
? 跨部門(mén)協(xié)作:
? 與維修技師、配件部門(mén)、前臺(tái)接待等溝通協(xié)作,確保配件供應(yīng)、維修方案與理賠流程匹配。
關(guān)鍵能力要求
? 熟悉汽車(chē)保險(xiǎn)條款、理賠流程及保險(xiǎn)公司運(yùn)作模式;
? 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能有效處理理賠糾紛;
? 掌握汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí),可協(xié)助評(píng)估維修方案與理賠金額。
約 1 個(gè)崗位
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柳州保險(xiǎn)理賠招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 10K,最多人拿:4K
  • 26.7%
    3K
  • 46.7%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 6.7%
    8K-1W
  • 6.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    86.7%
  • 大專(zhuān)
    6.7%
  • 本科
    6.7%
柳州保險(xiǎn)理賠招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占86.7%,大專(zhuān)占6.7%,本科占6.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    86.7%
  • 1-3年
    13.3%
柳州保險(xiǎn)理賠招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占86.7%,1-3年占13.3%。
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