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柳州南亞名邸教務(wù)管理招聘

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柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場 1人 咨詢 教育 投遞:2人 瀏覽:196
2025-09-12
何小姐
工作職責(zé):1.保持與會員溝通聯(lián)系,負責(zé)會員資料的維護和更新。2.協(xié)助教育顧問安排到訪客戶或電話咨詢。3.按規(guī)定協(xié)助會員排課、調(diào)課、請假以及補課,保證課程如期進行。4.按規(guī)定跟蹤會員學(xué)習(xí)情況并登記系統(tǒng),及時向家長反饋,處理會員異議及投訴,保證會員滿意度。5.為會員營造一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,為會員提供高水平的專業(yè)服務(wù),適時引導(dǎo)會員續(xù)報課程并發(fā)掘會員身邊準(zhǔn)客戶資源。6.熟悉品牌及課程,了解市場及競爭品牌,了解兒童美術(shù)及心理發(fā)展。7.完成上級交代的其他任務(wù)。任職資格1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限。有教務(wù)工作經(jīng)驗,或有相關(guān)教育、培訓(xùn)機構(gòu)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2.具有較強親和力和表達能力,責(zé)任心強、工作細心;3.性格開朗,為人主動熱情,有愛心和耐心,有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。公司福利1.你分外在意的高底薪和高提成; 2.你朝思暮想的專業(yè)技能、綜合能力培訓(xùn);3.你夢寐以求的每半年度評估考核晉升制度;4.你心馳神往的辦公環(huán)境和工作氛圍;5.你不可或缺的福利體系、法定休假;6.你翹首期盼的節(jié)日驚喜,不定期轟趴聚會。如果你有可愛的Baby,還可以享有集團所有品牌的員工優(yōu)惠折扣!

教務(wù)主管

4000-5000元
柳州-魚峰區(qū) 1人 瀏覽:1
2025-09-08
雙休,工作時間:周一至周五10-18點
一、工作職責(zé)
1.師生教學(xué)對接與統(tǒng)籌
一對一溝通學(xué)生與老師,掌握學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、性格特點及上課需求(含寒暑假等特殊時期學(xué)生差異化課時與科目需求),協(xié)助制定針對性教學(xué)計劃。新學(xué)生入學(xué)后匹配適配老師,電話溝通同步學(xué)生情況;實時響應(yīng)老師教學(xué)問題與家長教學(xué)疑問,協(xié)調(diào)節(jié)假日/周末師生出行后的課程調(diào)整(調(diào)課、補課),保障教學(xué)順暢。
2.教學(xué)反饋與售后保障
每日/每周督促老師落實學(xué)生“日反饋”“周反饋”,確保反饋及時、內(nèi)容完整。
靈活響應(yīng)家長私聊、群聊需求(含學(xué)生學(xué)習(xí)問題、課程調(diào)整建議)及家長投訴,協(xié)調(diào)解決師生矛盾與教學(xué)突發(fā)情況。
每2周和家長電話溝通學(xué)生的情況。
3.課時、薪資與續(xù)課管理
每周統(tǒng)計學(xué)生課時(含正常課、補課、請假抵扣等)并與財務(wù)老師核對,每月根據(jù)課時數(shù)據(jù)核算老師工資,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。跟蹤學(xué)生課程到期時間,提前與家長溝通續(xù)課需求,對接續(xù)課流程。
4.教材與行政輔助
跟進教材庫存,通知老師進行教材發(fā)放與回收,保障教材到位。
協(xié)助處理日常雜項(如解答基礎(chǔ)行政疑問),新入職老師在需要時優(yōu)化老師簡歷文字、配合營銷制作基礎(chǔ)宣傳海報。
5、負責(zé)老師招聘工作
二、任職資格
1.學(xué)歷與經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,1年及以上教育行業(yè)教務(wù)/教學(xué)統(tǒng)籌經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉課外輔導(dǎo)機構(gòu)或K12教學(xué)流程者更佳。
2.溝通能力:具備極強的一對一溝通能力,能清晰對接家長、老師需求,準(zhǔn)確傳遞信息,化解溝通矛盾。
3.細致度:做事嚴謹、耐心細致,對數(shù)據(jù)敏感,能精準(zhǔn)處理多學(xué)生、多老師的差異化需求,確保課時統(tǒng)計、薪資核算無差錯。
4.抗壓能力:能適應(yīng)靈活響應(yīng)需求的工作節(jié)奏(非全職在崗,需及時回復(fù)消息),可同時處理多線程工作,抗壓性強。
5.技能要求:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel);具備基礎(chǔ)文案能力,可完成簡歷優(yōu)化與簡單文字工作。
6.責(zé)任心:有強烈的責(zé)任心和服務(wù)意識,能主動跟進續(xù)課、反饋督促等工作,不推諉問題,對學(xué)生教學(xué)效果與家長滿意度負責(zé)。
約 2 個崗位

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柳州嘉尚貿(mào)易有限公司
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