
柳州柳南區(qū)客服主管招聘
桂聘提供2025年7月柳州柳南區(qū)客服主管最新招聘,平均工資約為5181元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險等,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
客服經(jīng)理/主管
4000-6000元16小時前楊松工作內(nèi)容:
1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測團(tuán)隊(duì)績效,并制定相關(guān)激勵項(xiàng)目;
2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計(jì)劃及目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率;
3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略,組織策劃客戶忠誠度維護(hù)活動;
4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議;
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理;
6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋;
職位要求:
1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ;
2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動策劃能力;
3、有較好的人際交往能力、語言表達(dá)能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識強(qiáng); -
汽車售后服務(wù)主管(桂林)
5000-8000元2025-07-16郭勇熙工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作;
2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通;
3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨;
4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。
職位要求:
1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2.熟悉汽車維修技能;
3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力;
4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心;
5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn);
6.具有一定的組織力;
7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。 -
五菱客服中心話務(wù)員
3000-6000元- 五險
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 優(yōu)秀員工旅游
2025-07-11邱小姐工作內(nèi)容:
接聽用戶電話,認(rèn)真傾聽,按服務(wù)規(guī)范用語及相關(guān)政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎(chǔ)培訓(xùn),無經(jīng)驗(yàn)要求。 -
客服
3000-4000元2025-07-10粟女士人事1、接待客戶熱情大方,細(xì)心周到,積極主動的幫助客戶解決任何售后問題,做到最完美的售后服務(wù)。 2、對客戶咨詢的過程出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)幫助客戶聯(lián)系公司相關(guān)部門或者快遞妥善解決。 3、準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單、回復(fù)客戶留言,負(fù)責(zé)客戶下發(fā)的訂單及時打印快遞單號及發(fā)貨。 4、熟悉產(chǎn)品規(guī)格、了解產(chǎn)品,便于解答客戶提出的各種相關(guān)產(chǎn)品的信息。 5、根據(jù)客戶訂單下計(jì)劃、排產(chǎn),觀察倉庫是否有庫存,在庫存滿足的情況下,無須生產(chǎn)。 6、要做到先款后貨的順序產(chǎn)品才能出庫,如特殊情況,立即與部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 7、每日的訂單,必須開銷售單結(jié)算給客戶,產(chǎn)品的單價以文件合同為準(zhǔn)。 8、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時向...
約 4 個崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
柳州柳南區(qū)客服主管招聘最新投遞
-
賴小姐投遞了 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司 的 五菱客服中心話務(wù)員 職位2025-07-15
-
韋小姐投遞了 廣西鼎立食品科技有限公司 的 客服 職位2025-07-12
-
韋小姐投遞了 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司 的 五菱客服中心話務(wù)員 職位2025-07-12
-
黃先生投遞了 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司 的 五菱客服中心話務(wù)員 職位2025-07-11
-
陳小姐投遞了 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司 的 五菱客服中心話務(wù)員 職位2025-07-08
-
覃女士投遞了 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司 的 五菱客服中心話務(wù)員 職位2025-07-07
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州客服主管招聘工資
¥
5181
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 4K - 6K,最多人拿:6K-8K
-
36.4%4K
-
9.1%5K
-
54.5%6K-8K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
柳州客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。