柳州客戶服務(wù)代表招聘 logo

柳州客戶服務(wù)代表招聘

桂聘提供2025年9月柳州客戶服務(wù)代表最新招聘,柳北區(qū)1條柳南區(qū)1條,平均工資約為3350元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客戶服務(wù)代表保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-柳江區(qū) 1人 電器 燃?xì)? 投遞:10人 瀏覽:481
2025-09-12
李小姐
一、崗位職責(zé)
(一)業(yè)務(wù)辦理
1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_(kāi)戶、過(guò)戶、銷戶、IC卡充值、繳費(fèi)、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù);
2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請(qǐng)、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項(xiàng)服務(wù);
3、確保營(yíng)業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致,完成日結(jié)臺(tái)賬及報(bào)表匯總;
4、接聽(tīng)燃?xì)饪头峋€,處理用戶咨詢、報(bào)修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。
(二)客戶服務(wù)
1、解答燃?xì)馐褂米稍?,宣傳安全用氣知識(shí)及隱患預(yù)防措施;
2、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶投訴,跟蹤問(wèn)題至閉環(huán)解決;
3、收集用戶意見(jiàn)與需求,反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程;
4、定期回訪工單處理結(jié)果,開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查。
5、處理緊急搶險(xiǎn)工單,判斷事故級(jí)別并啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)。
(三)延伸業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)
1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品(燃?xì)饩?、保險(xiǎn)、報(bào)警器等),達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo);
2、維護(hù)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境整潔,管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù);
3、協(xié)助故障報(bào)修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。
二、任職條件
(一)全日制大?;蛞陨?,專業(yè)不限,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(二)工作年限不限,有燃?xì)?、家電銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
(三)熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件,能獨(dú)立編制表格、PPT及文檔等;
(四)普通話標(biāo)準(zhǔn),性格樂(lè)觀開(kāi)朗,具備良好服務(wù)意識(shí)與親和力;
(五)溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理客戶糾紛;
(六)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核對(duì)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。

行政經(jīng)理

6000-10000元
柳州-柳北區(qū)-柳鋼文化宮 1人 瀏覽:7
2025-09-10
楊振
【崗位職責(zé)】:
?接待策劃與執(zhí)行?:負(fù)責(zé)公司重要客戶、合作伙伴及訪客的接待工作,包括行程規(guī)劃、活動(dòng)安排、餐飲住宿預(yù)訂等,確保接待工作高效、周到。
?企業(yè)形象展示?:作為公司對(duì)外交往的窗口,通過(guò)專業(yè)的接待服務(wù),展現(xiàn)公司文化、實(shí)力及良好形象,提升客戶對(duì)公司的認(rèn)知度和好感度。
?商務(wù)陪同與溝通?:在商務(wù)活動(dòng)中陪同公司高層或客戶,參與商務(wù)談判、會(huì)議、簽約等場(chǎng)合,協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)溝通事宜,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
?客戶關(guān)系維護(hù)?:建立并維護(hù)客戶檔案,定期與客戶保持聯(lián)系,了解客戶需求,收集反饋,為公司提供改進(jìn)建議,增強(qiáng)客戶粘性。
?活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)?:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的商務(wù)活動(dòng)、慶典、發(fā)布會(huì)等的策劃與組織,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
?危機(jī)處理?:在接待過(guò)程中遇到突發(fā)情況時(shí),能夠迅速反應(yīng),妥善處理,維護(hù)公司聲譽(yù)。
【任職條件】:
?教育背景?:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?工作經(jīng)驗(yàn)?:具有2年以上商務(wù)接待、客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
?形象氣質(zhì)?:形象氣質(zhì)佳,儀表端莊,具有親和力,能夠代表公司形象。
?社交能力?:性格開(kāi)朗,活潑外向,擅長(zhǎng)與人交流,能夠快速建立良好關(guān)系,營(yíng)造輕松愉悅的接待氛圍。
?飲酒能力?:具備適量飲酒的能力,能夠在商務(wù)宴請(qǐng)中保持禮貌與風(fēng)度,同時(shí)注重客戶體驗(yàn)與健康飲酒原則。
?高情商?:情商高,能夠敏銳感知他人情緒與需求,靈活應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合,處理人際關(guān)系游刃有余。
?溝通協(xié)調(diào)能力?:出色的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠妥善處理接待過(guò)程中的各種問(wèn)題,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
?細(xì)節(jié)關(guān)注?:注重細(xì)節(jié),對(duì)接待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能精心安排,確保無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)。
?責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神?:具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,共同完成任務(wù)。

車間主任

5000-8000元
柳州-柳南區(qū) 1人 瀏覽:11
2025-09-08
李勇
崗位職責(zé):
一、按照客戶服務(wù)要求,制定本部季度重點(diǎn)工作計(jì)劃及月度工作計(jì)劃。
二、根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定,嚴(yán)格對(duì)本部門費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行審批。
三、嚴(yán)格《分揀車間管理制度》,負(fù)責(zé)公司車間內(nèi)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全指示牌、切配機(jī)器維護(hù)、包裝筐具等使用的管理工作。
四、根據(jù)客戶開(kāi)發(fā)路線,制定公司配送員跟車送貨工作安排計(jì)劃表。
五、按照客戶服務(wù)部下達(dá)的切配工作任務(wù),每日切配分工計(jì)劃表,保證切配工作按時(shí)完成,滿足客戶配送需求。
六、定期組織本部員工參加公司安全例會(huì)、配送員禮貌專業(yè)用語(yǔ)、分揀車間內(nèi)貨品堆放標(biāo)準(zhǔn)化、配送貨品保質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)等培訓(xùn)工作。
七、根據(jù)安全管理規(guī)定,負(fù)責(zé)管理本部消防安全檔案管理工作。
八、負(fù)責(zé)切配程中發(fā)生意外的突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作,配合安全管理部門或保險(xiǎn)單位或交警部門對(duì)事故進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)及處理工作。
九、代表公司與配送員及切配員簽訂《安全責(zé)任狀》。
十、負(fù)責(zé)對(duì)配送單據(jù)回收進(jìn)行統(tǒng)一管理工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-17:30
約 3 個(gè)崗位

柳州客戶服務(wù)代表招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.5%
    2K
  • 46.4%
    3K
  • 17.9%
    4K
  • 10.7%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.9%
  • 高中
    2.6%
  • 中專
    1.3%
  • 大專
    1.3%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.9%,高中占2.6%,中專占1.3%,大專占1.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP