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柳州客戶回訪客服招聘

桂聘提供2025年9月柳州客戶回訪客服最新招聘,柳北區(qū)1條魚峰區(qū)1條,平均工資約為3350元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多客戶回訪客服保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-柳江區(qū) 1人 電器 燃?xì)? 投遞:10人 瀏覽:476
2025-09-12
李小姐
一、崗位職責(zé)
(一)業(yè)務(wù)辦理
1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費(fèi)、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù);
2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項(xiàng)服務(wù);
3、確保營業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致,完成日結(jié)臺(tái)賬及報(bào)表匯總;
4、接聽燃?xì)饪头峋€,處理用戶咨詢、報(bào)修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。
(二)客戶服務(wù)
1、解答燃?xì)馐褂米稍?,宣傳安全用氣知識(shí)及隱患預(yù)防措施;
2、現(xiàn)場處理客戶投訴,跟蹤問題至閉環(huán)解決;
3、收集用戶意見與需求,反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程;
4、定期回訪工單處理結(jié)果,開展客戶滿意度調(diào)查。
5、處理緊急搶險(xiǎn)工單,判斷事故級別并啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)。
(三)延伸業(yè)務(wù)與運(yùn)營維護(hù)
1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品(燃?xì)饩?、保險(xiǎn)、報(bào)警器等),達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo);
2、維護(hù)營業(yè)廳環(huán)境整潔,管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù);
3、協(xié)助故障報(bào)修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。
二、任職條件
(一)全日制大專或以上,專業(yè)不限,電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(二)工作年限不限,有燃?xì)狻⒓译婁N售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
(三)熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件,能獨(dú)立編制表格、PPT及文檔等;
(四)普通話標(biāo)準(zhǔn),性格樂觀開朗,具備良好服務(wù)意識(shí)與親和力;
(五)溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理客戶糾紛;
(六)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核對及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。

DCC呼出

3000-8000元
2025-09-12
董偉
崗位職責(zé) 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)形式對意向客戶進(jìn)行回訪,邀約到店洽談; 2、為客戶提供咨詢服務(wù),通過與客戶的溝通,了解客戶需求; 3、建立DCC客戶檔案,并維系老客戶,開發(fā)新客戶,及訂單跟進(jìn),完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理工作; 4、協(xié)助部門經(jīng)理完成工作。
任職要求: 1、有汽車4S店DCC、客服、電話銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、性格開朗,待人熱情,形象佳,具有良好的口頭表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力; 3、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、邀約能力、客戶管理能力、時(shí)間管理能力和抗壓能力。
工作地點(diǎn):柳州魚峰區(qū)燎原路27號(hào)
聯(lián)系人:廖女士
2025-09-08
駱定軍
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購物咨詢;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題;
4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù);
5、配合完成其它相關(guān)工作。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力;
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。
2025-09-04
余遠(yuǎn)明
1.接待客戶,登記建檔,接聽電話,合理安排看診和手術(shù)病例 2.病歷回訪,客服回復(fù)信息 3.檢查動(dòng)物出入院付費(fèi)手續(xù)是否完整 4.商品銷售 5.日常前臺(tái)辦公設(shè)備維護(hù),收發(fā)快遞,協(xié)助盤點(diǎn) 工作時(shí)間早晚班
約 4 個(gè)崗位

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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.5%
    2K
  • 46.4%
    3K
  • 17.9%
    4K
  • 10.7%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.9%
  • 高中
    2.6%
  • 中專
    1.3%
  • 大專
    1.3%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.9%,高中占2.6%,中專占1.3%,大專占1.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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