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淘寶天貓客服

3000-5000元
柳州-城中區(qū)-興佳·清華坊 1人 食品 投遞:1人 瀏覽:4
2025-04-16
易柳君
工作要求:
1、利用天貓后臺(tái)千牛客服工具跟客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,按公司要求排班。
4、早晚輪班,一周換一次,一周休一天。
5、試用期1~3個(gè)月,能力出眾可提前轉(zhuǎn)正。
工作時(shí)間:
早班早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn)半
晚班下午三點(diǎn)半到晚上十一點(diǎn)
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:6
2025-04-16
【福利待遇】
★公司福利:業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn);
★工資結(jié)構(gòu):底薪(無(wú)責(zé)底薪)+無(wú)上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)...
★員工培訓(xùn):一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn);
★假 期:享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日,滿(mǎn)一年就有5天年假;
★節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品;
★激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等;
★管理理念:舒適開(kāi)放式的辦公環(huán)境,積極、快樂(lè)的工作氛圍。
任職資格:
1.責(zé)任心強(qiáng),積極向上,喜歡做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)合作精神,打字速度快,反應(yīng)靈敏,具有良好的邏輯思維,溝通能力強(qiáng)。
2.適當(dāng)?shù)臅?huì)辦公軟件的操作。具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688平臺(tái)的銷(xiāo)售客服工作;
2.通過(guò)在線聊天工具指導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)物、接納顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)促成訂單;
3.負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
6.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
7.需要有崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2025-04-16
肖先生
負(fù)責(zé)天貓,淘寶,阿里巴巴,拼多多等平臺(tái)售前,售后咨詢(xún)。(有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
任職要求:
1、熱情有活力,認(rèn)真踏實(shí)有耐心;
2、熟悉電腦打字和聊天軟件操作
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和合作精神,認(rèn)真完成客服接待任務(wù);
約 3 個(gè)崗位

柳州天貓?zhí)詫毧头衅缸钚峦哆f

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柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 9.1%
    2K
  • 54.8%
    3K
  • 16.9%
    4K
  • 12.3%
    5K
  • 2.7%
    6K-8K
  • 1.4%
    8K-1W
  • 2.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.5%
  • 中專(zhuān)
    0.5%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,中專(zhuān)占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.5%,1-3年占0.5%。
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