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柳州投訴客服專員招聘

桂聘提供2025年5月柳州投訴客服專員最新招聘,柳南區(qū)1條魚峰區(qū)1條,平均工資約為3278元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多投訴客服專員投訴客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-05-02
邱小姐
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌各平臺(tái)投訴糾紛工單的跟進(jìn)處理。
2、通過電話溝通的方式為客戶提供快速有效的解決方案并以文字的形式在系統(tǒng)內(nèi)記錄跟進(jìn)情況。
崗位要求:
1、20歲以上,大專學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷
2、良好的職業(yè)素養(yǎng),溝通表達(dá)能力強(qiáng),有電話呼出相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)目標(biāo)任務(wù)有效理解,在執(zhí)行過程中積極實(shí)施,對(duì)執(zhí)行結(jié)果及時(shí)反饋。
4、具備良好的承壓能力,對(duì)不同的工作情境進(jìn)行管理,在保持原有的工作標(biāo)準(zhǔn)下,出色的完成工作任務(wù)。
5、具備良好的語(yǔ)言組織能力,掌握一定的溝通技巧,根據(jù)溝通的重要性,做好相應(yīng)的溝通準(zhǔn)備,通過合適的渠道、方式,與他人或組織進(jìn)行準(zhǔn)確而有效的信息交流。
工作時(shí)間:
8:30-17:30 每月休息8天,輪休制
2025-05-01
管*士
崗位職責(zé):
1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范,負(fù)責(zé)客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴;
2、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合;
3、配合結(jié)算部門對(duì)差錯(cuò)單進(jìn)行原因查找并進(jìn)行解決;
4、客戶流失率分析。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
2、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
3、有客服工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪資福利:
1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+節(jié)日禮品+員工培訓(xùn)+帶薪年假+團(tuán)建活動(dòng)+國(guó)內(nèi)外公費(fèi)旅游。
2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+拓展培訓(xùn))全方位助你成長(zhǎng)
3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經(jīng)理
公司地址:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路181號(hào)—1號(hào)富豐 長(zhǎng)堽1號(hào)10號(hào)樓B106號(hào)(十七中對(duì)面)
公司附近有地鐵3號(hào)線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達(dá),交通便利
約 2 個(gè)崗位
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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.4%
    2K
  • 58.7%
    3K
  • 14.4%
    4K
  • 8.7%
    5K
  • 2.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.2%
  • 高中
    2.9%
  • 中專
    1%
  • 大專
    1%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,高中占2.9%,中專占1%,大專占1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1%
  • 1-3年
    1%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1%,1-3年占1%。
企業(yè)服務(wù)
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