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柳州食品公司網(wǎng)絡(luò)客服招聘

桂聘提供2025年4月柳州食品公司網(wǎng)絡(luò)客服最新招聘,城中區(qū)20條魚峰區(qū)13條,平均工資約為3760元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多網(wǎng)絡(luò)客服客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-16
鄧小姐
熟悉使用電腦,打字速度快,思維敏捷
2025-04-16
肖先生
負(fù)責(zé)天貓,淘寶,阿里巴巴,拼多多等平臺售前,售后咨詢。(有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
任職要求:
1、熱情有活力,認(rèn)真踏實(shí)有耐心;
2、熟悉電腦打字和聊天軟件操作
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和合作精神,認(rèn)真完成客服接待任務(wù);
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn) 3人 食品 瀏覽:64
2025-04-13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)售后服務(wù)工作,包括退換貨、退款及投訴處理。
2、解答客戶在購買及售后過程中遇到的各種問題,提供專業(yè)、及時的服務(wù)。
3、跟進(jìn)客戶反饋,妥善處理客戶的意見和建議,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與倉儲、物流及其他部門的溝通,確保售后問題的高效解決。
5、定期匯總售后數(shù)據(jù),分析問題根源并提出優(yōu)化建議,助力提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
6、熟悉公司產(chǎn)品特點(diǎn),及時向客戶傳遞正確的使用及保養(yǎng)建議。
7、處理電商平臺售后評分和客戶評價,維護(hù)店鋪形象。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,有電商售后或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,經(jīng)驗(yàn)資深者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2、熟悉電商平臺的售后流程及規(guī)則,具備良好的客戶服務(wù)意識。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4、抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)心耐心,能夠靈活應(yīng)對客戶問題。
5、熟練使用辦公軟件及電商平臺操作后臺。
6、對袋裝螺螄粉產(chǎn)品有一定的了解,能夠快速掌握產(chǎn)品知識。
7、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,責(zé)任心強(qiáng),服從公司安排。
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn) 3人 食品 瀏覽:69
2025-04-13
崗位職責(zé): 1、通過在線聊天工具、電話等渠道,及時解答客戶的產(chǎn)品咨詢,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和建議。 2、協(xié)助客戶完成訂單的創(chuàng)建、修改、取消等操作,確保訂單信息的準(zhǔn)確性。 3、與客戶保持良好的溝通,關(guān)注客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。 4、根據(jù)公司的營銷活動,向客戶推薦適合的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息,促進(jìn)銷售。 5、收集客戶的意見和建議,并將反饋信息及時傳遞給相關(guān)部門,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。 6、記錄和整理客戶咨詢與處理情況,維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫。 7、與售后客服、物流、倉儲等部門緊密配合,確??蛻趔w驗(yàn)的連續(xù)性和一致性。 8、監(jiān)控客戶活動和行為,發(fā)現(xiàn)并報(bào)告任何異常情況或潛在的欺詐行為。 ...
約 4 個崗位

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柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 9.1%
    2K
  • 54.8%
    3K
  • 16.9%
    4K
  • 12.3%
    5K
  • 2.7%
    6K-8K
  • 1.4%
    8K-1W
  • 2.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.5%
  • 中專
    0.5%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,中專占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.5%,1-3年占0.5%。
企業(yè)服務(wù)
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