柳州物流客服招聘 logo

柳州物流客服招聘

桂聘提供2025年10月柳州物流客服最新招聘,柳北區(qū)2條柳南區(qū)1條,平均工資約為3386元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多物流客服物流客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
崗位職責(zé):
1.店鋪維護與優(yōu)化:負責(zé)電商平臺店鋪的整體運營,包括商品上下架、價格調(diào)整、庫存監(jiān)控、頁面優(yōu)化等,確保店鋪信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
定期分析店鋪數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運營策略,提升店鋪表現(xiàn)。
2.活動策劃與執(zhí)行:根據(jù)電商平臺節(jié)奏及節(jié)假日,策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放等,提高店鋪曝光度和銷售額。
監(jiān)控活動效果,及時調(diào)整活動策略,確保活動目標(biāo)的達成。
3.客戶關(guān)系管理:通過在線聊天工具、郵件或電話等方式處理客戶咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度。定期收集客戶反饋,分析客戶需求,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。
4.競品分析與市場調(diào)研:持續(xù)關(guān)注競品動態(tài),分析競品優(yōu)勢和劣勢,為店鋪運營策略提供參考。進行市場調(diào)研,了解行業(yè)趨勢、消費者偏好變化,為產(chǎn)品選品和營銷活動策劃提供依據(jù)。
5.團隊協(xié)作與溝通:與產(chǎn)品設(shè)計、倉儲物流、客服等部門緊密合作,確保商品信息準(zhǔn)確、庫存充足、物流順暢。參與團隊會議,分享運營經(jīng)驗和最佳實踐,共同提升團隊整體運營能力。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能熟練使用Excel、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具。
3.熟悉電商平臺(如:1688、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書等)操作規(guī)則及推廣工具,有至少1年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗。
4.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠妥善處理客戶問題。
對電子商務(wù)行業(yè)有高度熱情,持續(xù)學(xué)習(xí)新知識,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢。
崗位經(jīng)驗:
1.曾在電商平臺(如天貓、京東、拼多多等)擔(dān)任過運營角色,熟悉店鋪運營流程。
2.參與過大型促銷活動的策劃與執(zhí)行,具備活動策劃和項目管理經(jīng)驗。
3.有過競品分析和市場調(diào)研經(jīng)驗,能夠獨立完成市場分析報告。
4.具備良好的團隊協(xié)作精神,能夠與不同部門有效溝通,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

1688-B2B平臺運營

4000-8000元
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:34
2025-10-23
一、崗位任職資格和要求
1.思想要求:熱愛哲學(xué),與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營實學(xué),內(nèi)化于心,外化于行,所以每天讀書打卡,持續(xù)學(xué)習(xí),每天有晨會、夕會。
2.認(rèn)可企業(yè)文化,博慧企業(yè)價值觀:誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏;
3.做到:努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀
身體狀況:健康
年齡:25—35歲
性別:不限
籍貫:不限
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
婚姻狀況:不限
經(jīng)驗要求:
①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺運營經(jīng)驗,熟悉 1688 平臺規(guī)則、算法和操作流程,有成功提升店鋪排名、流量和銷售額的案例者優(yōu)先。
②豐富的平臺實操經(jīng)驗,能確保運營人員迅速應(yīng)對各種問題,制定有效的運營策略。
技能要求
①平臺操作:熟練掌握 1688 平臺的后臺操作,包括產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、店鋪裝修、營銷工具使用等。例如,能夠精準(zhǔn)地選擇關(guān)鍵詞,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,提高產(chǎn)品曝光率。
②數(shù)據(jù)分析:精通數(shù)據(jù)分析工具,如 1688 后臺自帶的數(shù)據(jù)工具、生意參謀等,能通過數(shù)據(jù)分析洞察市場趨勢、消費者需求和店鋪運營狀況,為決策提供數(shù)據(jù)支持。比如,通過分析訪客來源、瀏覽行為等數(shù)據(jù),優(yōu)化店鋪頁面布局和產(chǎn)品推薦策略。
③營銷推廣:熟悉 1688 平臺的各種營銷推廣方式,如網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣、阿里巴巴國際站直通車(如有外貿(mào)業(yè)務(wù))等,并能制定有效的推廣方案,提高店鋪知名度和產(chǎn)品銷量。
④內(nèi)容創(chuàng)作:具備一定的文字功底和圖片處理能力,能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品詳情頁、文案策劃,以及對產(chǎn)品圖片進行基本的處理和優(yōu)化,以提升產(chǎn)品的視覺效果和吸引力。
⑤溝通協(xié)作:良好的溝通能力,能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團隊緊密協(xié)作,確保運營工作的順利推進。例如,與美工團隊溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計需求,與供應(yīng)鏈團隊協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫存和發(fā)貨安排。
素質(zhì)要求
①市場洞察力:敏銳的市場洞察力,能夠及時了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息,調(diào)整運營策略,保持店鋪的競爭力。
文應(yīng)變能力:具備較強的應(yīng)變能力,能夠迅速響應(yīng)平臺規(guī)則變化、市場波動等情況,及時調(diào)整運營方案。
③責(zé)任心:工作認(rèn)真負責(zé),有強烈的責(zé)任心,注重細節(jié),能夠承受一定的工作壓力,確保店鋪運營的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
④學(xué)習(xí)能力:電商行業(yè)發(fā)展迅速,運營人員需具備良好的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)新的運營技巧、營銷方法和行業(yè)知識,適應(yīng)平臺和市場的變化。
二、崗位職責(zé)
1.平臺基礎(chǔ)運營
①店鋪搭建與裝修:依據(jù)品牌定位和目標(biāo)受眾,策劃并執(zhí)行1688店鋪整體頁面布局與風(fēng)格設(shè)計。
②商品管理:負責(zé)產(chǎn)品的上下架操作,確保產(chǎn)品信息完整、準(zhǔn)確,包括標(biāo)題、價格、庫存、屬性等。
③規(guī)則遵循與風(fēng)險把控:密切關(guān)注1688平臺規(guī)則的變動,及時調(diào)整運營策略,確保店鋪運營完全符合平臺規(guī)定,避免違規(guī)行為導(dǎo)致的處罰,保障店鋪的正常運營。
2.營銷推廣策劃
①制定推廣方案:結(jié)合店鋪及產(chǎn)品特點,制定全面的1688平臺營銷推廣策略,涵蓋網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣等多種手段,提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度、流量與轉(zhuǎn)化率。
②活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類店鋪促銷活動,如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等,同時積極參與阿里巴巴組織的各類官方活動,如商人節(jié)等,提前籌備活動所需資源,提升活動效果,達成銷售目標(biāo)。
③數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:借助1688平臺的數(shù)據(jù)工具及第三方分析軟件,深入分析營銷數(shù)據(jù),包括流量來源、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比等,精準(zhǔn)評估推廣效果,據(jù)此優(yōu)化推廣策略與活動方案,提升營銷效率。
3.客戶服務(wù)與運營
①客戶溝通與維護:借助旺旺等工具及時響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù),解答產(chǎn)品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴,提升客戶滿意度與忠誠度。
②訂單處理與跟進:負責(zé)訂單的審核、發(fā)貨協(xié)調(diào)及物流跟蹤,確保訂單準(zhǔn)確、及時處理,保障客戶順利收到商品,處理訂單過程中的突發(fā)狀況,如缺貨、物流異常等。
③客戶反饋收集:主動收集客戶對產(chǎn)品、服務(wù)及店鋪的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門,助力產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析
①數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日監(jiān)控店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù),如訪客數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額等,實時掌握店鋪運營狀況,及時察覺數(shù)據(jù)異常波動。
②深度分析:定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進行深入分析,洞察行業(yè)趨勢、市場動態(tài)及競爭對手情況,為店鋪運營策略的調(diào)整與優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)支持。
③報告撰寫:依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫詳細的運營報告,清晰呈現(xiàn)店鋪運營現(xiàn)狀、存在問題及改進建議,為上級決策提供全面、準(zhǔn)確的信息。
上班時間:白班8:30-17:30,早上需要提前15分鐘到,開晨會和搞衛(wèi)生等。單休,月休4天。
崗位福利:有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅,繳納社保五險一金。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件,并且渴望在一個充滿愛與關(guān)懷的團隊中工作,那么請投遞簡歷吧!期待你的加入,讓我們攜手共創(chuàng)輝煌!

快遞客服

4000-5000元
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城 1人 貨運 投遞:1人 瀏覽:27
2025-10-23
劉春根
招一名客服專員
工作內(nèi)容:接聽客戶電話,解答客戶疑問,催辦各網(wǎng)點客服定時完成工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件,有物流客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通、表達能力強,思維清晰,活躍,具有親和力
3、工作細心負責(zé),有團隊協(xié)作精神
4、能吃苦耐勞,抗壓能力強
月綜合薪資:4000-5000左右 五險一金
工作時間:8:30-17:30 月休4天
提供空調(diào)宿舍,員工食堂, 節(jié)假日三倍工資、節(jié)日福利。
工作地點:南寧市良慶區(qū)華云路1號生凰物流園(南寧玉洞物流港對面)
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:33
2025-10-19
崗位職責(zé): 1.負責(zé)淘寶、天貓、1688平臺的銷售客服工作; 2.通過在線聊天工具指導(dǎo)客戶購物、接納顧客對產(chǎn)品的疑問促成訂單; 3.負責(zé)下單,訂單跟進,物流情況跟進; 4.負責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布
2025-10-15
曹先生
協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、客服物流團隊,確保運營流程高效順暢。 二、任職要求: 1. …… 英語讀寫能力良好,能獨立處理平臺客服及海外推廣溝通; 8. 責(zé)任心強,抗壓能力佳,目標(biāo)導(dǎo)向且注重團隊協(xié)作。
約 5 個崗位

柳州物流客服招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 13.1%
    2K
  • 41.7%
    3K
  • 19%
    4K
  • 9.5%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.8%
  • 高中
    2.8%
  • 大專
    1.4%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.8%,高中占2.8%,大專占1.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP