
柳州物業(yè)客服主管招聘
桂聘提供2025年9月柳州物業(yè)客服主管最新招聘,魚峰區(qū)2條,平均工資約為5076元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多物業(yè)客服主管物業(yè)客服主管移動客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服主管(柳州)
6000-8000元2025-09-06莫小姐崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目客戶服務(wù)部工作;
2、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部的工作計劃、培訓(xùn)計劃及社區(qū)文化活動計劃。
3、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)部的各項(xiàng)計劃和工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息錄入、日常維護(hù),確保系統(tǒng)運(yùn)行無異常,信息準(zhǔn)確、真實(shí)。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)管家手機(jī)、微信號、業(yè)主微信群管理。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,定期走訪重點(diǎn)業(yè)戶。
8、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
9、負(fù)責(zé)社區(qū)、街道、房管局、住建局等外聯(lián)單位的關(guān)系維護(hù)。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作等。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、有物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
物業(yè)客服經(jīng)理(柳州)
8000-11000元2025-09-06莫小姐崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),維護(hù)業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶,統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實(shí)施、總結(jié)工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;負(fù)責(zé)審核對外公示信息,確保準(zhǔn)確、及時;
4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督,并予以糾正、考評;
5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場工作的具體組織、實(shí)施、督導(dǎo),檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等外委單位的評價和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護(hù)工作,確?;A(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)3年及以上,1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、文案處理經(jīng)驗(yàn),善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴。
工作地址:柳州區(qū)域
約 2 個崗位
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柳州客服主管招聘工資
¥
5076
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 6K,最多人拿:6K-8K
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7.7%3K
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30.8%4K
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7.7%5K
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53.8%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
柳州客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。