柳州柳南區(qū)項目經(jīng)理/主管招聘

崗位職責：
1、貫徹和落實公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù);
2、制訂及組織實施項目各項工作計劃；
3、管控服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)提升項目品質(zhì)，達成品質(zhì)指標;
4、制定項目收入、多種經(jīng)營、成本規(guī)劃，管控項目預算，控制項目成本;
5、維護項目業(yè)主關(guān)系，組織實施業(yè)主活動，持續(xù)提升業(yè)主滿意；
6、處置突發(fā)事件，組織處理項目停水停電、電梯故障、集中投訴等突發(fā)問題;
7、項目團隊管理，負責員工培養(yǎng)，保證團隊穩(wěn)定；
8、協(xié)調(diào)外部相關(guān)方，建立良好的關(guān)系，確保各項工作的順利開展;
9、負責供方的評估、監(jiān)督及管理。
10、隨時掌握本管理處如安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況，并解決有關(guān)業(yè)戶投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
11、建立良好的公共關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。
任職要求：
1. 年齡：28-45 周歲
2. 學歷與專業(yè)：大學?？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 工作經(jīng)驗：3-5 年以上（住宅/公建/產(chǎn)業(yè)/商業(yè)）物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗；
突發(fā)事件或重大投訴處理經(jīng)驗。
崗位技能要求：
1. 專業(yè)知識：
熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)；
熟悉（住宅/公建/產(chǎn)業(yè)/商業(yè)）物業(yè)全周期流程。
2. 素質(zhì)與能力：
具備較強的應(yīng)變能力、危機事件處理能力、服務(wù)意識和抗壓能力；
能有效管理、培養(yǎng)項目團隊，有效推動項目各項業(yè)務(wù)發(fā)展；
具有培訓和督導下屬工作的能力；
品行端正具備良好的心理素質(zhì)。

崗位內(nèi)容：
1、貫徹和落實公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù);
2、制訂及組織實施項目各項工作計劃；
3、管控服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)提升項目品質(zhì)，達成品質(zhì)指標;
4、制定項目收入、多種經(jīng)營、成本規(guī)劃，管控項目預算，控制項目成本;
5、維護項目業(yè)主關(guān)系，組織實施業(yè)主活動，持續(xù)提升業(yè)主滿意；
6、處置突發(fā)事件，組織處理項目停水停電、電梯故障、集中投訴等突發(fā)問題;
7、項目團隊管理，負責員工培養(yǎng)，保證團隊穩(wěn)定；
8、協(xié)調(diào)外部相關(guān)方，建立良好的關(guān)系，確保各項工作的順利開展;
9、負責供方的評估、監(jiān)督及管理。
10、隨時掌握本管理處如安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況，并解決有關(guān)業(yè)戶投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
11、建立良好的公共關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系。
任職要求：
1. 年齡：28-45 周歲
2. 學歷與專業(yè)：大學?？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 工作經(jīng)驗：
5 年以上（住宅/公建/產(chǎn)業(yè)/商業(yè)）物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗；
突發(fā)事件或重大投訴處理經(jīng)驗。
崗位技能要求：
1. 專業(yè)知識：
熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)；
熟悉（住宅/公建/產(chǎn)業(yè)/商業(yè)）物業(yè)全周期流程。
2. 素質(zhì)與能力：
具備較強的應(yīng)變能力、危機事件處理能力、服務(wù)意識和抗壓能力；
能有效管理、培養(yǎng)項目團隊，有效推動項目各項業(yè)務(wù)發(fā)展；
具有培訓和督導下屬工作的能力；
品行端正具備良好的心理素質(zhì)。