
柳州英文it技術(shù)支持招聘
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售后客服專員
3000-6000元2025-08-31劉*理1.提供高效、友好的客戶服務(wù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問題。
2.處理客戶的投訴和問題,確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。
3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)或操作問題。
4.記錄客戶交流和問題,確保信息準(zhǔn)確、完整。
任職要求:
1.大學(xué)專科或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.出色的溝通能力,能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。
3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。
4.熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。
5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間,有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。
約 1 個崗位
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