柳州直播后臺運營招聘

一、崗位任職資格和要求
1.思想要求：熱愛哲學，與全公司伙伴共同學習人生哲學、經營哲學、經營實學，內化于心，外化于行，所以每天讀書打卡，持續(xù)學習，每天有晨會、夕會。
2.認可企業(yè)文化，博慧企業(yè)價值觀：誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責任 、創(chuàng)新、共贏；
3.做到：努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀
身體狀況：健康
年齡：25—35歲
性別：不限
籍貫：不限
學歷：本科及以上學歷優(yōu)先，電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)
婚姻狀況：不限
經驗要求：
①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺運營經驗，熟悉 1688 平臺規(guī)則、算法和操作流程，有成功提升店鋪排名、流量和銷售額的案例者優(yōu)先。
②豐富的平臺實操經驗，能確保運營人員迅速應對各種問題，制定有效的運營策略。
技能要求
①平臺操作：熟練掌握 1688 平臺的后臺操作，包括產品上架、信息優(yōu)化、店鋪裝修、營銷工具使用等。例如，能夠精準地選擇關鍵詞，優(yōu)化產品標題，提高產品曝光率。
②數據分析：精通數據分析工具，如 1688 后臺自帶的數據工具、生意參謀等，能通過數據分析洞察市場趨勢、消費者需求和店鋪運營狀況，為決策提供數據支持。比如，通過分析訪客來源、瀏覽行為等數據，優(yōu)化店鋪頁面布局和產品推薦策略。
③營銷推廣：熟悉 1688 平臺的各種營銷推廣方式，如網銷寶、標王、直播推廣、阿里巴巴國際站直通車（如有外貿業(yè)務）等，并能制定有效的推廣方案，提高店鋪知名度和產品銷量。
④內容創(chuàng)作：具備一定的文字功底和圖片處理能力，能夠撰寫吸引人的產品詳情頁、文案策劃，以及對產品圖片進行基本的處理和優(yōu)化，以提升產品的視覺效果和吸引力。
⑤溝通協作：良好的溝通能力，能夠與美工、客服、供應鏈等團隊緊密協作，確保運營工作的順利推進。例如，與美工團隊溝通產品圖片的設計需求，與供應鏈團隊協調產品庫存和發(fā)貨安排。
素質要求
①市場洞察力：敏銳的市場洞察力，能夠及時了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息，調整運營策略，保持店鋪的競爭力。
文應變能力：具備較強的應變能力，能夠迅速響應平臺規(guī)則變化、市場波動等情況，及時調整運營方案。
③責任心：工作認真負責，有強烈的責任心，注重細節(jié)，能夠承受一定的工作壓力，確保店鋪運營的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
④學習能力：電商行業(yè)發(fā)展迅速，運營人員需具備良好的學習能力，不斷學習新的運營技巧、營銷方法和行業(yè)知識，適應平臺和市場的變化。
二、崗位職責
1.平臺基礎運營
①店鋪搭建與裝修：依據品牌定位和目標受眾，策劃并執(zhí)行1688店鋪整體頁面布局與風格設計。
②商品管理：負責產品的上下架操作，確保產品信息完整、準確，包括標題、價格、庫存、屬性等。
③規(guī)則遵循與風險把控：密切關注1688平臺規(guī)則的變動，及時調整運營策略，確保店鋪運營完全符合平臺規(guī)定，避免違規(guī)行為導致的處罰，保障店鋪的正常運營。
2.營銷推廣策劃
①制定推廣方案：結合店鋪及產品特點，制定全面的1688平臺營銷推廣策略，涵蓋網銷寶、標王、直播推廣等多種手段，提升店鋪及產品的曝光度、流量與轉化率。
②活動策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行各類店鋪促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，同時積極參與阿里巴巴組織的各類官方活動，如商人節(jié)等，提前籌備活動所需資源，提升活動效果，達成銷售目標。
③數據分析與優(yōu)化：借助1688平臺的數據工具及第三方分析軟件，深入分析營銷數據，包括流量來源、轉化率、投入產出比等，精準評估推廣效果，據此優(yōu)化推廣策略與活動方案，提升營銷效率。
3.客戶服務與運營
①客戶溝通與維護：借助旺旺等工具及時響應客戶咨詢，提供專業(yè)、熱情、周到的服務，解答產品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴，提升客戶滿意度與忠誠度。
②訂單處理與跟進：負責訂單的審核、發(fā)貨協調及物流跟蹤，確保訂單準確、及時處理，保障客戶順利收到商品，處理訂單過程中的突發(fā)狀況，如缺貨、物流異常等。
③客戶反饋收集：主動收集客戶對產品、服務及店鋪的意見和建議，及時反饋給相關部門，助力產品優(yōu)化與服務提升。
4.數據監(jiān)測與分析
①數據監(jiān)控：每日監(jiān)控店鋪關鍵數據，如訪客數、瀏覽量、轉化率、客單價、銷售額等，實時掌握店鋪運營狀況，及時察覺數據異常波動。
②深度分析：定期對店鋪運營數據進行深入分析，洞察行業(yè)趨勢、市場動態(tài)及競爭對手情況，為店鋪運營策略的調整與優(yōu)化提供有力的數據支持。
③報告撰寫：依據數據分析結果，撰寫詳細的運營報告，清晰呈現店鋪運營現狀、存在問題及改進建議，為上級決策提供全面、準確的信息。
上班時間：白班8:30-17:30，早上需要提前15分鐘到，開晨會和搞衛(wèi)生等。單休，月休4天。
崗位福利：有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅，繳納社保五險一金。
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工作要求：
1、負責文案策劃工作，要有較強的溝通和協調能力。
2、負責配合營銷活動出策劃文案，配合設計、視頻、直播等活動出策劃文案
3、負責品牌形象包裝，產品、項目等文案策劃
4、熟悉公眾號、小程序的后臺管理，負責日常的運營管理工作
5、喜歡研究新媒體，了解小紅書、抖音、視頻號
任職資格：
1、本科以上學歷，有活動策劃經驗或同等崗位工作經驗優(yōu)先考慮，
2、思維活躍，具備一定的文案策劃能力。
3、具有良好的溝通和表達能力、優(yōu)秀的學習能力和團隊協作精神。
4、熱愛學習，對市場營銷策劃有一定的敏銳度。