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職位描述

崗位職責(zé)：
1、熟練掌握廠家的索賠政策，負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)的開展與落實(shí)；
2、會(huì)同技術(shù)部對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)鑒定，確認(rèn)索賠范圍；
3、執(zhí)行廠家關(guān)于索賠的各項(xiàng)規(guī)定，按要求提交相關(guān)申請(qǐng)或文件；
4、根據(jù)廠家的授權(quán)或反饋意見(jiàn)，處理索賠事宜；
5、收集、整理索賠單據(jù)、資料，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求提交廠家；
6、按照廠家的規(guī)定，收集、管理索賠舊件。必要時(shí)，按要求提交廠家或處理；
7、負(fù)責(zé)保修結(jié)算，整理單據(jù)上交服務(wù)經(jīng)理審核，與財(cái)務(wù)部辦理開票回款手續(xù)；
8、按要求提交技術(shù)報(bào)告、信息反饋等文件；
9、與廠家相關(guān)部門建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；
10、服務(wù)區(qū)及舊件保管區(qū)的5s管理。
任職條件：
1、汽車維修/接待經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、有駕照，駕駛技術(shù)熟練;
3、具有一定的損傷鑒定能力;
4、具有一定的分析判斷能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力良好;
5、汽車相關(guān)專業(yè)，熟悉汽車的結(jié)構(gòu)性能，從事汽車維修行業(yè)優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

 我公司位于柳州市勝利西路雙沖橋北端，是北京汽車股份有限公司授權(quán)的并按最新標(biāo)準(zhǔn)建造的北京品牌汽車4S店，是柳州地區(qū)唯一一家集整車銷售、零件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、信息反饋為一體的汽車專業(yè)服務(wù)中心，主要銷售有北汽E系列、紳寶等車型。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 汽車索賠員
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州佳之迪汽車銷售有限公司

汽車及零配件

如果您： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.1-2年汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3.了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)； 4.良好的溝通表達(dá)能力、善于與客戶溝通、有耐心； 5.具有駕駛執(zhí)照，駕駛技術(shù)熟練。我們希望您做到：主要包括但不限于： 1.負(fù)責(zé)對(duì)索賠車輛的檢查和質(zhì)量鑒定，分析故障件的原因，判斷是否為索賠范圍； 2.配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修工作監(jiān)管工作的開展； 3.負(fù)責(zé)保修舊件庫(kù)的管理； 4.匯報(bào)保修工作進(jìn)度和保修審核； 5.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作；我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

2025-09-12

周毅; 保險(xiǎn)理賠
3000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號(hào)站汽車修理廠

汽車及零配件

1、汽車事故現(xiàn)場(chǎng)查勘，到店定損。 2、有駕照，熟悉開車，對(duì)柳州市區(qū)道路熟悉。 3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，能解答客戶對(duì)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題。 4、了解保險(xiǎn)理賠流程及相關(guān)政策。 5、對(duì)汽車各零部件了解，定損列單。 6、愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 8、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

2025-09-12

梁經(jīng)理; 保險(xiǎn)理賠
4800-10000元

柳州-柳北區(qū)-長(zhǎng)業(yè)天江城 24-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營(yíng)銷部

保險(xiǎn)

1. 處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)并與客戶溝通以獲取必要信息。 2. 按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定審核和評(píng)估索賠請(qǐng)求。 3. 描述索賠的詳細(xì)情況并記錄相應(yīng)的文件。 4. 跟蹤索賠進(jìn)度并定期更新客戶。 5. 負(fù)責(zé)解決索賠問(wèn)題，并根據(jù)需要向更高級(jí)別的管理人員尋求幫助。任職要求： 1. 熟悉保險(xiǎn)理賠基本原則和過(guò)程。 2. 較高的英語(yǔ)水平，良好的口頭和書面溝通技能。 3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。 4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，具有解決問(wèn)題的能力。 5. 出色的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。

2025-09-09

鐘經(jīng)理

主管