咖啡廳服務員

職位描述

1，直接上司 咖啡廳領班   
2. 保持清新、整潔、優(yōu)雅狀態(tài)，為賓客提供熱情、禮貌、周到、高質量的餐飲服務。
3. 積極配合領班工作，服從領班及上級領導指揮，團結、善于幫助同事工作。
4. 工作時要做到四勤：口勤、眼勤、手勤、腳勤，及時了解客人的要求。
5 善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴。
6. 要有純熟的業(yè)務操作知識，掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情況及規(guī)律。
7. 工作責任心強，有獨立處理業(yè)務的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，善于班前班后提出問題，及時轉達客人提出的意見。
8. 做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備。
9. 具有良好的會話能力，善于運用語言技巧，為客人提供最佳服務。做到：文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意明。
10. 加強業(yè)務知識的學習，不斷掌握服務技能，提供服務質量。
11，試用期1200元/月 

公司簡介

 西堤島咖啡/韓先生咖啡營業(yè)面積1258平方，歐式復古與精致典雅的風格，環(huán)境優(yōu)雅，休閑，是一個可以商務洽談，休閑，家庭聚餐，節(jié)日團聚的好場所。餐廳位于柳州市繁華地帶，西堤島咖啡廳距離汽車總站，火車站僅5分鐘車程，韓先生咖啡廳距離汽車總站，火車站十五分車程。

上班地點