職位描述
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)，確保售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶滿意水平。
主要職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)體系的建立和維護(hù)，確保售后服務(wù)流程的有效執(zhí)行；
- 負(fù)責(zé)制定并實(shí)施售后服務(wù)控制程序，對(duì)售后服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制；
- 負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)售后服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析；
- 負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)案例進(jìn)行分析和評(píng)估，提出改進(jìn)措施，確保售后服務(wù)質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)；
- 協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行售后服務(wù)需求分析，并參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)討論，提供售后服務(wù)相關(guān)建議；
- 負(fù)責(zé)與售后服務(wù)合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行；
- 具備一定的文化素養(yǎng)，能夠接受客戶的抱怨和投訴，并給予有效的解決方案。
7、會(huì)編寫8D報(bào)告。
公司簡(jiǎn)介
廣西飛塑科技股份有限公司成立于2015年，占地面積6000余平方米，注冊(cè)資金5000萬元人民幣,位于柳州市柳東新區(qū)花嶺片區(qū)，已經(jīng)逐步建立完整的質(zhì)量管理體系，遵照IATF16949質(zhì)量管理體系運(yùn)行?，F(xiàn)設(shè)有生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、供銷、財(cái)務(wù)、管理部等部門。擁有數(shù)臺(tái)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和注塑機(jī)，具有比較完整的汽車塑料件生產(chǎn)工藝及檢測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)備，我司秉承“科技創(chuàng)新 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 精心制造 顧客滿意”的質(zhì)量方針經(jīng)營(yíng)，致力于將一些基礎(chǔ)的東西形成標(biāo)準(zhǔn)化及PDCA的循環(huán)管理模式。并在工作中有計(jì)劃地推行“精益生產(chǎn)”的方法以提高并增強(qiáng)技能。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)能力及管理能力進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及成本。本公司正在通過不斷的努力提升來謀求管理體制的完善，從上到下提高管理者和員工駕御現(xiàn)代化管理的能力，我們必須在質(zhì)量、服務(wù)和成本等綜合能力方面超過同行業(yè)并向更高方向發(fā)展。 廣西飛塑汽車零部件有限公司是一個(gè)剛剛從商海中起航的一葉小舟。公司本著“正視危機(jī)、增加信心、團(tuán)結(jié)奮斗、共創(chuàng)輝煌！”的理念，廣交業(yè)內(nèi)有志之士共同發(fā)展，圓滿實(shí)現(xiàn)每年的奮斗目標(biāo)。 我們?cè)敢庥每煽康馁|(zhì)量及周到的服務(wù)來為客戶提供謁誠(chéng)服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州魚峰區(qū)廣西飛塑科技股份有限公司15棟 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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無責(zé)底薪家裝顧問5000-7000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州金空間裝飾工程有限公司建筑與工程1、崗位職責(zé)：根據(jù)公司各大平臺(tái)給到的客戶資源，通過電話、微信，邀約需要裝修房子的客戶到公司即可，到店后對(duì)接設(shè)計(jì)師進(jìn)行談單。 2、薪資待遇：無責(zé)底薪+提成+邀約獎(jiǎng)勵(lì)+簽單獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng) 綜合月薪5000—7000（上不封頂） 3、上班時(shí)間：上午9:00—12:00 下午14:00—18:00 4、針對(duì)無經(jīng)驗(yàn)小白，公司會(huì)一對(duì)一帶薪培訓(xùn)新人，可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生（可簽署三方協(xié)議）2025-04-28
陳先生 -
2025-04-28
戴欣
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項(xiàng)目AE3000-4000元柳州-柳北區(qū)1、一年以上地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具有良好的文字總結(jié)能力及溝通協(xié)調(diào)能力； 3、服從公司安排，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2025-04-28
吳先生
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AE客戶執(zhí)行3000-5000元柳州-柳北區(qū)負(fù)責(zé)客戶對(duì)接，上傳下達(dá)，理順工作內(nèi)容 需有責(zé)任心，條理清晰 歡迎善于溝通，情商高的你來挑戰(zhàn)2025-04-28
吳先生
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優(yōu)質(zhì)客戶資源，開大單，月入10w22000-30000元柳州-城中區(qū)【薪資】 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(6%-15%) +開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均2w+ 轉(zhuǎn)正員工月均3-5w 銷冠月均10w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.男女不限學(xué)歷不限，語(yǔ)言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【晉升】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng) 【公司優(yōu)勢(shì)】 集團(tuán)總部位于深圳市南山區(qū)后海街道軟件產(chǎn)業(yè)基地，全國(guó)有50+家分公司，開通北京、上海、深圳、武漢、成都、重慶、鄭州、南京、合肥、昆明、杭州、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、西安、南寧、貴陽(yáng)、柳州、嘉興等線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其他網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)開通中，人數(shù)規(guī)模超過1000+人。 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市，專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，小白不用擔(dān)心，入職2+1(師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于陽(yáng)光100樂和大廈28樓1-4辦公樓，坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境2025-04-25
謝建福 -
CAE高級(jí)項(xiàng)目工程師15000-25000元柳州-柳江區(qū)柳州柳工挖掘機(jī)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)CAE仿真前沿技術(shù)和共性技術(shù)規(guī)劃 2、負(fù)責(zé)CAE仿真技術(shù)體系及平臺(tái)建設(shè) 3、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)仿真技術(shù)研究，系統(tǒng)解決公司產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)難題（如有限元分析、結(jié)構(gòu)疲勞、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動(dòng)力學(xué)、載荷譜、物料等） 4、負(fù)責(zé)CAE仿真標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃和制定 5、負(fù)責(zé)應(yīng)用CAE仿真技術(shù)改進(jìn)挖掘機(jī)產(chǎn)品反饋，輸出改進(jìn)方案及建議 任職要求: 學(xué)歷要求：大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)。專業(yè)范圍包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)或工程力學(xué)等。 工作經(jīng)驗(yàn)要求：本科要求8年以上，或碩士6年以上工程機(jī)械企業(yè)工作經(jīng)歷（如有限元、結(jié)構(gòu)疲勞、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動(dòng)力學(xué)、載荷譜、物料、鏟裝阻力等）。 關(guān)鍵知識(shí)：深入理解某一類專項(xiàng)技術(shù)的理論及方法知識(shí)，能培訓(xùn)指導(dǎo)下屬（如有限元、結(jié)構(gòu)疲勞、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、多體動(dòng)力學(xué)、載荷譜、鏟裝阻力等）。 具備建立更精確簡(jiǎn)化模型、分辨不同模型對(duì)結(jié)果影響的數(shù)學(xué)建模理論和方法。具備根據(jù)新技術(shù)試驗(yàn)要求簡(jiǎn)單改進(jìn)試驗(yàn)方法的試驗(yàn)理論知識(shí)。 具備關(guān)鍵部件主要性能及其特點(diǎn)方面的知識(shí)（性能指標(biāo)、設(shè)計(jì)思路和方法、制造工藝的方法和水平、市場(chǎng)反饋的主要類型和關(guān)注點(diǎn)） 關(guān)鍵技能：能全面輔導(dǎo)下屬開展某一類CAE專項(xiàng)技術(shù)，能組織建立挖掘機(jī)（結(jié)構(gòu)耐久性、結(jié)構(gòu)機(jī)構(gòu)優(yōu)化、系統(tǒng)匹配、載荷譜等）的CAE技術(shù)方法體系及推廣應(yīng)用。能組織應(yīng)用CAE技術(shù)來解決產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)難題。 其他能力要求：具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；具備獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展研究的能力。有較好的項(xiàng)目管理能力。2025-04-25
人力資源部
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2025-04-25
覃振勇
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客戶質(zhì)量工程師5000-7000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園柳州松芝汽車空調(diào)有限公司汽車及零配件崗位要求： 大專以上學(xué)歷，汽車、制冷、機(jī)械、電氣等相關(guān)專業(yè)。要求有3年以上從事汽車零部件配套企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)零部件設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位描述： 1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品APQP質(zhì)量策劃； 2、負(fù)責(zé)主機(jī)廠售后質(zhì)量問題解決、改善； 3、負(fù)責(zé)公司售后質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、匯總、分析； 4、參與分層審核； 5、參與過程審核（PCPA或VDA6.3)、產(chǎn)品審核； 6、負(fù)責(zé)QRQC例會(huì)客戶端質(zhì)量問題匯報(bào)； 7、負(fù)責(zé)客戶審核接待事宜； 8、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系； 9、有空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)零部件生產(chǎn)制造工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-04-20
廖女士
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：傳動(dòng)件研發(fā)、制造、銷售、維修、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和服務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易；租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：服裝制造；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋制造；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；服飾制造；箱包制造；箱包銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品制造；紙和紙板容器制造；紙制品銷售；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；制鞋原輔材料制造；制鞋原輔材料銷售；服飾研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）生產(chǎn)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)用口罩批發(fā)；針織或鉤針編織物及其制品制造；針紡織品及原料銷售；服裝輔料銷售；針紡織品銷售；面料紡織加工；家用紡織制成品制造；紡織專用設(shè)備制造；特種勞動(dòng)防護(hù)用品生產(chǎn)；特種勞動(dòng)防護(hù)用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；紡織專用設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品生產(chǎn)（Ⅱ類醫(yī)療器械）；醫(yī)用口罩生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）
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汽車配件的開發(fā)、制造及銷售，塑料制品、機(jī)械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車維修服務(wù)，汽車保養(yǎng)服務(wù)，車身清潔維護(hù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記代理，場(chǎng)地租賃，汽車租賃服務(wù)，汽車代駕服務(wù)，城市配送服務(wù)，道路普通貨物運(yùn)輸，二手車信息咨詢，車輛信息咨詢；汽車飾品、汽車用品、汽車配件、制冷設(shè)備、潤(rùn)滑油、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；企業(yè)管理咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬結(jié)構(gòu)銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)；運(yùn)輸設(shè)備租賃服務(wù)；包裝材料及制品銷售；紙制品制造；紙制品銷售；木制容器制造；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）；物料搬運(yùn)裝備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
懸架系統(tǒng)及相關(guān)零部件、制動(dòng)器、制動(dòng)鉗、制動(dòng)盤系統(tǒng)及相關(guān)零部件、減震器總成及相關(guān)零部件的生產(chǎn)銷售；擺碾設(shè)備及零部件加工；鋼材銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：道路機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；通用零部件制造；機(jī)械零件、零部件銷售；機(jī)械零件、零部件加工；機(jī)械設(shè)備銷售；貨物進(jìn)出口；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非居住房地產(chǎn)租賃；機(jī)械設(shè)備租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；特種設(shè)備出租；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；通用設(shè)備修理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西飛塑科技股份有限公司
- 所在行業(yè) 汽車配件/塑料/制造業(yè)
- 成立時(shí)間 9年（2015年4月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
