職位描述
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,受理和回復(fù)客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。
2.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度。
3.基于客服中心提供的客戶信息,通過(guò)電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西萬(wàn)慈商貿(mào)有限公司總部坐落于廣西首府南寧,目前公司員工將近百人,在廣西區(qū)內(nèi)大部分市縣都有分店,公司致力于打造專業(yè)全方位平臺(tái),是一家創(chuàng)新、勤奮、欣欣向榮的成長(zhǎng)型企業(yè);分部公司——柳州仁善文娛中心,位于柳南區(qū),辦公環(huán)境明亮,因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,急需各類人才加入!。
公司經(jīng)營(yíng)理念:
1、誠(chéng)信:誠(chéng)信會(huì)使我們走得更遠(yuǎn);
2、品質(zhì):品質(zhì)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障;
3、合法:合法化是長(zhǎng)治久安的基礎(chǔ);
4、理性:理性的經(jīng)營(yíng)身體心靈的健康;
5、孝道:不會(huì)孝敬父母的人,他不會(huì)去愛(ài)身邊的每一個(gè)人。
上班地點(diǎn)

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- 柳州仁善文娛養(yǎng)老中心
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 7年(2018年2月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --