商戶服務(wù)經(jīng)理

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理，車輛調(diào)度，排班安排； 2.負(fù)責(zé)運(yùn)輸質(zhì)量監(jiān)控，確保溫度符合要求，輔助監(jiān)控設(shè)備正常； 3.負(fù)責(zé)對(duì)接客戶處理異常及損耗確認(rèn)，減少處罰與賠償； 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目資產(chǎn)管理，臺(tái)賬建議與總部對(duì)接數(shù)據(jù)、費(fèi)用等； 任職資格 1.二年以上物流管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.有車隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，與較強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力； 3.邏輯清晰，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力及解決突發(fā)事件的能力。

1.具備一定財(cái)務(wù)知識(shí) 2.ERP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

職位描述: 1.公司來(lái)訪人員接待工作； 2.配合及陪同公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公關(guān)應(yīng)酬、商務(wù)治談、商務(wù)宴請(qǐng)等外聯(lián)活動(dòng)； 3.維護(hù)與客戶、合作單位的合作關(guān)系，做好商務(wù)后臺(tái)支持； 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他,工作； 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷、形象好、氣質(zhì)佳； 2.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，談吐得體，善于溝通抗壓能力強(qiáng)； 3.酒量良好，熟悉商務(wù)接待禮儀，能適應(yīng)商務(wù)應(yīng)酬； 4.簡(jiǎn)歷請(qǐng)附一寸照或生活照。

崗位職責(zé)： 本崗位為實(shí)施設(shè)計(jì)崗，核心職責(zé)為以下內(nèi)容： 1、售前相關(guān)： 1.1、編制和宣講公司產(chǎn)品等相關(guān)解決方案 1.2、根據(jù)客戶需求，編制售前解決方案 1.3、售前調(diào)研與溝通，標(biāo)書(shū)編寫、應(yīng)標(biāo)與講標(biāo) 1.4、公司資質(zhì)相關(guān)事務(wù) 2、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)相關(guān)： 2.1、需求調(diào)研、分析與反饋，并產(chǎn)出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)及設(shè)計(jì)文檔 2.2、用戶手冊(cè)、需求跟蹤驗(yàn)證、產(chǎn)品培訓(xùn)資料及培訓(xùn) 2.3、需求及設(shè)計(jì)評(píng)審 3、項(xiàng)目管理相關(guān) 3.1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和交付工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)、定制化需求解決方案等關(guān)鍵交付物的審核與驗(yàn)收； 3.2、項(xiàng)目計(jì)劃及溝通匯報(bào)

1，客戶拜訪 2，門店，上門錄單 3,上門客戶營(yíng)銷

主要內(nèi)容 ： 1、協(xié)同海外區(qū)域及后市場(chǎng)做好服務(wù)、配件管理工作； 2、服務(wù)支持管理（公告整改支持和監(jiān)控，客戶滿意度管理）、服務(wù)費(fèi)用管理、服務(wù)培訓(xùn)管理； 3、調(diào)動(dòng)挖掘機(jī)內(nèi)部資源快速滿足區(qū)域服務(wù)需求。 崗位職責(zé)： 1、全面協(xié)同海外區(qū)域及后市場(chǎng)做好服務(wù)、配件管理工作； 2、服務(wù)支持管理，支持各區(qū)域外反饋故障快速閉環(huán)；公告整改支持和監(jiān)控，支持各區(qū)域重大難點(diǎn)故障處理。\" 3、服務(wù)費(fèi)用管理：負(fù)責(zé)對(duì)所有挖掘機(jī)三包服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核管理。組織拉動(dòng)內(nèi)部滿足區(qū)域需求； 4、組織內(nèi)部產(chǎn)品、研發(fā)、質(zhì)量等各個(gè)職能按時(shí)快速響應(yīng)處理故障，并對(duì)所有的故障及時(shí)答復(fù)給各區(qū)域。\" 5、質(zhì)量管理職責(zé)： 1) 所管轄范圍內(nèi)，質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行； 2) 遵守質(zhì)量法律法規(guī)要求； 3）嚴(yán)格執(zhí)行“三按”和“三不”原則；\" 6、職業(yè)健康安全/環(huán)境： 1)個(gè)人嚴(yán)格按職業(yè)健康安全/環(huán)境/消防制度貫徹執(zhí)行（具體職責(zé)詳見(jiàn)《職業(yè)健康安全環(huán)境責(zé)任制》） 2)所管轄范圍內(nèi)，職業(yè)健康安全/環(huán)境體系運(yùn)行正常 崗位要求： 1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，機(jī)械類相關(guān)專業(yè)。 2、5年及以上產(chǎn)品研發(fā)或制造、質(zhì)量、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程機(jī)械產(chǎn)品（挖掘機(jī)產(chǎn)品優(yōu)先）。 3、掌握挖掘機(jī)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，熟悉服務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理知識(shí)；了解產(chǎn)品基本原理及常見(jiàn)故障處理方法；有豐富的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；具有較強(qiáng)的公共關(guān)系、心理學(xué)知識(shí)；具備跨文化交流能力，具備一定的英文溝通能力。 掌握國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)，了解一定的財(cái)務(wù)、法律、統(tǒng)計(jì)知識(shí)；熟練使用計(jì)算機(jī)常用辦公軟件，良好的英語(yǔ)說(shuō)、讀、寫能力；英語(yǔ)CET-4或同等以上水平；能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等工具搜集相關(guān)資料，有較強(qiáng)的寫作能力，語(yǔ)言表達(dá)能力突出 。 跨組織協(xié)作能力；語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、分析判斷能力、問(wèn)題解決能力；積極主動(dòng)，開(kāi)放包容。

任職資格： 1.農(nóng)學(xué)、園藝、中藥栽培等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2.熟悉育苗技術(shù)和設(shè)備，具備豐富的育苗實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 3.具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題能力，能夠在育苗過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施解決； 4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5.具備良好的溝通能力和合作精神 6. 熟練使用現(xiàn)代辦公軟件和農(nóng)業(yè)管理軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)育苗生產(chǎn)任務(wù)的分解落實(shí)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)； 2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理育苗技術(shù)員開(kāi)展相關(guān)工作； 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開(kāi)展與種苗繁育相關(guān)試驗(yàn)研究，完成試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告，不斷優(yōu)化育苗技術(shù)流程，降低育苗成本； 4.制定并調(diào)整育苗計(jì)劃和方案，滿足種植基地種苗需求； 5.監(jiān)控育苗過(guò)程中的溫度、濕度、光照等因素，提高種苗成活率； 6.引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的育苗技術(shù)和設(shè)備，提高育苗效率和質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本； 7.對(duì)育苗過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決，不斷優(yōu)化育苗流程和方案； 8.開(kāi)展試驗(yàn)示范，優(yōu)化育苗工藝流程，提高育苗效率 9.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理育苗臨時(shí)用工，通過(guò)人員合理安排、包工計(jì)件等措施降低人工成本； 10.負(fù)責(zé)開(kāi)展與育苗工作相關(guān)專利、標(biāo)準(zhǔn)等的編制和申報(bào)工作； 11.負(fù)責(zé)協(xié)同項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施和驗(yàn)收評(píng)審相關(guān)工作； 12.負(fù)責(zé)建立GAP與育苗相關(guān)體系文件，完善記錄，協(xié)助完成GAP延伸檢查相關(guān)工作； 13.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織育苗相關(guān)追溯工作的具體實(shí)施； 14.根據(jù)工作安排協(xié)同開(kāi)展種植基地建設(shè)相關(guān)工作； 15.負(fù)責(zé)建設(shè)育苗團(tuán)隊(duì)，不斷提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力； 16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。