職位描述
崗位所屬:龍保公司-看護事業(yè)部
一.薪酬待遇:3250元/月.
購買五險一金
二.任職要求
1.年齡40歲以下.中專及以上學歷.有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,
2.具備主動服務(wù)理念.能換位思考,
3.較強的傾聽能力.溝通能力.善于引導及處理突發(fā)事件能力,
4.優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力.自控能力.執(zhí)行能力,
5.有親和力.積極主動.靈活應(yīng)變.認真負責.誠實謹慎,
6.會電腦操作.會使用office文檔.有一定的文字處理能力,
7.能接受三班倒輪值(8小時工作制).
三.職位描述
1.嚴格遵守各項工作紀律和規(guī)章制度.保守公司機密.熟悉公司職責和作用,
2.按照規(guī)定操作平臺.對各項業(yè)務(wù)進行專業(yè)處理,
3.負責通過電話和網(wǎng)絡(luò)等接待工作.進行解答咨詢,
4.整理各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的反饋工作,
5.負責客戶服務(wù)的協(xié)調(diào)及投訴等事件處理,
6.協(xié)調(diào)與其他部門工作銜接和配合問題等,
7.定期回訪客戶.負責客戶反饋問題的溝通與解決.協(xié)同相關(guān)部門做好客戶服務(wù)工作,
8.與客戶溝通時.做到“三心一規(guī)范”(既熱心.耐心.細心.使用規(guī)范語言),
9.上班時間:早班8:00-16:00.中班16:00-00:00.夜班00:00-次日8:00,
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù).
聯(lián)系人:王女士 13978****02
公司簡介
柳州市龍城保安服務(wù)有限責任公司(前身為柳保公司)成立于1987年元月,于2001年12月7日正式更名為柳州市龍城保安服務(wù)有限責任公司(簡稱龍保公司),是一家經(jīng)市人民政府批準,在工商行政管理部門登記注冊,以人力防范、安全技術(shù)防范為主向客戶提供有償性安全保障服務(wù)的特殊企業(yè),是協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安的重要輔助力量。
公司從2009年至今均獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證,2018年3月至今獲得環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認證,現(xiàn)是柳州市反恐怖工作聯(lián)系單位、中國保安協(xié)會常務(wù)理事單位、廣西保安協(xié)會副會長單位、柳州市保安協(xié)會會長單位。
龍保公司現(xiàn)為柳州市城建集團全資子公司,目前注冊資本金為10000萬元,法定代表人:魏少陽,注冊地所:柳州市東環(huán)路143號體育中心東區(qū)三樓。涉及智慧出行、智慧安保和智慧文教等業(yè)務(wù),經(jīng)營范圍為:門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風險評估;保安器械、保安服裝、保安裝備的銷售;勞務(wù)派遣業(yè)務(wù);車輛停放服務(wù)、商務(wù)代理服務(wù)、房屋租賃、戶外拓展訓練服務(wù);教育咨詢;保安培訓、押運、安全咨詢、區(qū)域秩序維護;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告;公共自行車租賃;為中小學生提供校外托管服務(wù)(不包括從事課余輔導、文化教育培訓類的業(yè)務(wù));互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);以下限分支機構(gòu)經(jīng)營:餐飲,住宿,貨物配送服務(wù)。
龍保公司下轄柳州市龍保安全技術(shù)防范工程有限責任公司、柳州市柳東保安服務(wù)有限責任公司、柳州市柳南保安服務(wù)有限公司、柳州市天馬保安服務(wù)有限責任公司、柳州市城中區(qū)保安服務(wù)有限責任公司、柳州市城建智慧停車管理有限公司、柳州市城建陽光龍寶校外托管服務(wù)有限公司、龍保萬通押運安全服務(wù)有限責任公司和柳州城建龍行通科技發(fā)展有限公司。
上班地點
工作地址:
柳州市東環(huán)路143號體育中心東區(qū)三樓 查看上班路線
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- 柳州市龍城保安服務(wù)有限責任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/保安
- 成立時間 23年(2001年12月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --