酒店店長

1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動，對酒店總經理負責，并報告工作。 2、負責協(xié)調和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調夜間各部門的工作關系，處理和解決發(fā)生的各種問題和各類突發(fā)事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客，檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質監(jiān)督及管理工作（服務、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質等）。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經理日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結果，及時遞交總經理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷，具有2年以上同崗位工作經驗，有國際聯(lián)號酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序，了解服務禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協(xié)調和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發(fā)事件的能力。 福利待遇：月休8天，薪資6000-7000，五險一金，包吃包住，帶薪年假，培訓 工作時間：23:30-07:30 工作地址：柳州市陽光麗景酒店（沿江路2號）

崗位職責： 一、負責制定并實施連鎖口腔門店的服務培訓體系，借鑒酒店行業(yè)高標準服務理念，全面提升門店服務質量和客戶體驗。 二、深入了解酒店服務的細節(jié)和流程，將其成功轉化為適用于口腔醫(yī)療服務場景的規(guī)范和操作方法，包括但不限于接待禮儀、溝通技巧、客戶關懷等方面。 三、開展定期的服務培訓課程，針對口腔門店的全體員工（前臺、護士、醫(yī)生等），通過理論講解、案例分析、角色扮演等多種培訓方式，確保員工熟練掌握并運用酒店式服務標準。 四、對新員工進行入職服務培訓，使其快速融入公司服務文化，達到崗位服務要求；同時，為在職員工提供持續(xù)的服務技能提升培訓，跟進培訓效果，不斷優(yōu)化培訓內容和方式。 崗位要求： 一、具有 1年以上酒店行業(yè)培訓經理工作經驗，熟悉酒店的服務標準和培訓體系，有成功的酒店服務培訓項目案例。 二、對口腔醫(yī)療行業(yè)有一定的了解或興趣，愿意投身于口腔醫(yī)療服務升級領域，具備快速學習和適應新行業(yè)的能力。 三、具備出色的溝通表達能力和培訓演講技巧，能夠生動、有效地傳達服務理念和技巧，激發(fā)員工的學習積極性和參與度。 四、具有較強的團隊協(xié)作能力、組織協(xié)調能力和問題解決能力，能夠與不同部門和層級的員工進行良好的溝通和合作。 五、具備良好的抗壓能力和時間管理能力，能夠適應連鎖門店的工作節(jié)奏和培訓需求，按時完成各項培訓任務和目標。

工作職責： 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序； 2. 服從前廳經理的工作安排和督導，在大堂各崗位值班； 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務； 4. 協(xié)助維持大堂的秩序，并及時匯報情況； 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房，并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格： 1、年齡20-30歲之間，中專及以上學歷； 2、性格外向，身體健康，五官端正，形象良好； 3、工作積極主動，有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。

工作職責： 1. 遵守和執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度及操作程序； 2. 服從前廳經理的工作安排和督導，在大堂各崗位值班； 3. 按程序為入住和離店客人提供行李搬運服務； 4. 協(xié)助維持大堂的秩序，并及時匯報情況； 5. 熱情、禮貌地引領客人到客房，并熟練地向客人介紹酒店的服務項目及客房設施的使用方法。 任職資格： 1、年齡20-30歲之間，中專及以上學歷； 2、性格外向，身體健康，五官端正，形象良好； 3、工作積極主動，有較強的現(xiàn)場管理能力和良好的溝通表達能力。

酒店禮賓員火熱招聘中 一、薪資福利 1. 月薪3000-4500元 2. 免費提供食宿，宿舍環(huán)境舒適，食堂菜品多樣 二、崗位職責 1. 客人到達酒店時，熱情主動上前迎接，提供專業(yè)停車指引，確保車輛有序停放。 2. 快速、準確地幫客人搬運行李，輕拿輕放，保證行李安全無損壞。 3. 微笑服務，引領客人前往酒店大堂，同時介紹酒店基本設施與特色服務，讓客人感受貼心關懷。 三、任職要求 1. 20-35周歲，形象氣質佳，親和力強，具備良好溝通能力和服務意識。 2. 身體健康，能吃苦耐勞，有一定體力應對行李搬運工作。 3. 有酒店禮賓工作經驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可投遞。 四、工作環(huán)境與團隊氛圍 酒店設施現(xiàn)代化，環(huán)境優(yōu)美，為員工提供舒適的工作空間。團隊成員相處融洽，互幫互助，定期組織團建活動，工作之余也能享受歡樂時光。 五、工作地點 柳州市城中區(qū)龍城路32號

底薪+績效

1. 全面負責酒店經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。 2.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本。 3.負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 4.根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。 5.全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身，財產安全。 6.與公司進行日常的溝通協(xié)商工作，確保信息暢通，有效。 7.負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內，外部形象。 8.關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。 9.完成公司交辦的其他工作

1.熟悉客房工作 2.熟悉OTA工作 詳情面談 職位招聘1人

溝通能力好，有較強的對客服務意識。

崗位職責/職位描述 崗位職責 1.協(xié)助酒管理層收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.要負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求 1.大專及以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉辦公室的軟件操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4.注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。