職位描述
工作內(nèi)容：接待客人辦理住退房等
職位要求：
工作時間：
公司簡介
沃頓連鎖酒店（集團(tuán)）公司創(chuàng)始于2009年，總部位于廣西第一工業(yè)城市柳州市；沃頓連鎖酒店公司目前團(tuán)隊人數(shù)300多人，采用總部帶動店面的層帶管理模式，公司組織框架科學(xué)合理，酒店的產(chǎn)品定位、裝修流程、開業(yè)運營、團(tuán)隊建設(shè)等方面都有著豐富的具有沃頓連鎖酒店特色的運作模式，在同行業(yè)中也有著令人信服的競爭力。
沃頓連鎖酒店產(chǎn)品是根據(jù)市場需求定位開發(fā)三種產(chǎn)品；高端產(chǎn)品為沃頓鉑萊酒店（四星級）、中端產(chǎn)品為沃頓快捷酒店（商務(wù)型）、沃360主題酒店。沃頓連鎖酒店（集團(tuán)）公司目前旗下已運營十余家酒店，重慶沃頓鉑萊酒店銅梁店；正在籌劃布局、廣州、番禹、武漢、南寧、廣西各地市場；目標(biāo)至2018年底在運營酒店數(shù)達(dá)到50家，成為華南區(qū)域有知名度和影響力的連鎖酒店品牌。
沃頓人的企業(yè)文化是：熱情、專注、快捷、PK、感恩。
沃頓人的企業(yè)理念是：完美、務(wù)實、高效、整合、共贏。
沃頓人的企業(yè)使命是：創(chuàng)業(yè)興企，為家為國為中華！
沃頓人的企業(yè)口號是：好、很好、非常好、越來越好、明天會更好！
沃頓人的企業(yè)愿景是：通過學(xué)習(xí)努力，成為華南區(qū)域第一連鎖酒店品牌，讓更多人過上高品質(zhì)生活，實現(xiàn)人生夢，中國夢！
上班地點
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酒店前臺接待2000-3000元柳州-三江縣三江縣途樂酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問題。 - 熟練使用辦公軟件，能夠高效處理前臺日常工作。 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺經(jīng)驗，熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件，具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強的溝通能力和服務(wù)意識，能夠吃苦耐勞，有責(zé)任心。2025-07-10
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酒店前臺2000-3000元柳州-三江縣三江縣途樂酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求：年齡18-30歲，有耐心，有親和力及較好的溝通能力，能夠腳踏實地的工作，服從工作安排，品行端正、頭腦靈活，懂得電腦基本操作，具有較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-07-10
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游接待與登記制度：前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人，并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時，要確保客人的個人信息保密，不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度：對于客人提出的各種問題和需求，前臺接待人員應(yīng)耐心解答，并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題，應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確?？腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。 突發(fā)事件處理制度：在發(fā)生突發(fā)事件時，如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等，前臺接待人員應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施進(jìn)行處理。同時，要及時向上級匯報，確保問題得到妥善解決。 團(tuán)隊協(xié)作與溝通制度：前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中，要積極參與團(tuán)隊活動，分享經(jīng)驗，共同提升服務(wù)質(zhì)量。2025-07-10
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前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)順豐海鮮酒樓批發(fā)/零售1.負(fù)責(zé)接待工作，指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，女生身高160cm以上，男生172cm以上。2025-07-10
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住宿、酒店管理、會議會展、餐飲服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
- 廣西沃頓酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
