職位描述
崗位要求:品貌端正,誠實肯干;普通話標準流利,善于溝通,具有親和力,服從管理,責任心強,有良好的團隊合作能力。
公司簡介
柳州飯店是柳州市第一家五星級旅游涉外飯店,地處市中心,瀕臨秀麗的柳江之濱,環(huán)境典雅,景色迷人,被譽為“花園式飯店”,現(xiàn)是“中國名酒店組織”“歐中酒店管理專家委員會”“中國飯店金星獎”會員單位。
1952年12月建店以來,經(jīng)過61年的風云歷程,以由初創(chuàng)時期的三棟小樓發(fā)展成為今天占地面積6萬多平方米的綜合服務(wù)性酒店?,F(xiàn)有8幢樓房、280間豪華客房、23間風格不同的中西式餐廳和酒吧,以及室內(nèi)、室外網(wǎng)球場,室內(nèi)恒溫游泳池等綜合康樂配套設(shè)施。功能齊全的國際會議中心,高雅豪華,配備有先進的高科技影音系統(tǒng)及同聲傳譯設(shè)備。
柳州飯店是柳州市委、市政府的主要接待基地,素有“柳州國賓館”之美譽。曾先后接待過老一輩無產(chǎn)階級革命家和黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人,以及外國元首、知名人士、國際友人等。
上班地點
工作地址:
柳州市柳北區(qū)京都賓館 查看上班路線
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2025-07-20韋恩明
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前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)順豐海鮮酒樓批發(fā)/零售1.負責接待工作,指引顧客到指定的餐位 2.聲音甜美,普通話標準,女生身高160cm以上,男生172cm以上。2025-07-20龍女士
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責任公司酒店/旅游接待與登記制度:前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時,要確保客人的個人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度:對于客人提出的各種問題和需求,前臺接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚怼?突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時,如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進行處理。同時,要及時向上級匯報,確保問題得到妥善解決。 團隊協(xié)作與溝通制度:前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進行。在工作中,要積極參與團隊活動,分享經(jīng)驗,共同提升服務(wù)質(zhì)量。2025-07-20葉毅龍
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柳州相關(guān)熱門崗位

- 柳州市柳州飯店控股集團有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時間 7年(2018年3月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人