職位描述

工作內(nèi)容:
1.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
3.熟悉預訂資料,了解客情,了解酒店的所有活動;
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策;
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。
崗位要求
1.五官端正,形象佳,身體健康。
2.性格開朗,頭腦靈活,工作踏實,具有較強服務意識,營銷意識和責任感。
上班時間:
早班7:30~16:00
中班15:30~00:00
夜班23:30~07:30

公司簡介

以自有資金對旅館業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)進行投資;旅游觀光服務;餐飲服務;住宿服務;酒店管理咨詢服務;會議會展服務;旅游信息咨詢服務;農(nóng)副產(chǎn)品、工藝品、預包裝食品、日用百貨的銷售;卷煙、雪茄煙零售;票務代理;保險兼業(yè)代理;場地租賃服務;房屋租賃服務;飛機租賃服務;機電設備維修服務;卡拉Ok服務,演出服務;休閑健身服務;桑拿浴足;翻譯服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。

上班地點

工作地址: 柳州 柳北區(qū) 三中路 查看上班路線

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1.工作內(nèi)容:前臺辦前臺辦理入住、退房登記,收銀等日常工作,會員卡等促銷活動解釋工作。 2.任職資格:中專及以上學歷,年齡在30周歲以下,身高155cm以上;身體健康,形象氣質(zhì)佳、身材勻稱、五官端正、會說普通話。 3.工作要求:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識、反應靈敏、舉止文雅、工作有熱情、有耐心,具有較強的責任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng);有從事過酒店前臺接待工作者優(yōu)先考慮。 4.工作時間三班倒,除夜班外,該工作需要站立。上6休2,僅限全職,不招寒暑假工。
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柳州云頂觀光酒店有限公司
所在行業(yè) 保險/包裝/酒店
成立時間 10年(2014年9月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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