職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和離店手續(xù)等;
2.負(fù)責(zé)酒店客房預(yù)訂、安排客房、提供客房服務(wù)等;
3.負(fù)責(zé)處理客人投訴、建議和需求,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門之間的溝通和協(xié)作;
5.負(fù)責(zé)管理酒店前臺(tái)的日常工作,包括前臺(tái)物品的擺放、清潔衛(wèi)生等。
任職資格:
1、男女不限18-35歲,酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的形象氣質(zhì),相貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的人際交往能力,有親和力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致,有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
(一)為招聘企業(yè)提供免費(fèi)服務(wù): 1.在門市櫥窗張貼招聘信息;2.在各院校招聘信息發(fā)布;3.人才資料查詢;4.在院校接受畢業(yè)生面試;5.成功為企業(yè)招聘員工。
(二)為社會(huì)人才和畢業(yè)學(xué)生、農(nóng)民工,失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù): 1.就業(yè)指導(dǎo)咨詢;2.免費(fèi)在中合集團(tuán)公司人才庫(kù)存?zhèn)€人檔案;3.最新工作職位發(fā)布;4.參加推薦就業(yè)面試;5.成功就業(yè)。
(三)為求職者提供兼職服務(wù): 1.網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人求職信息;2.免費(fèi)求職應(yīng)聘; 3.免費(fèi)網(wǎng)上接受招聘單位邀請(qǐng);4.免費(fèi)在中合人力公司人才庫(kù)存?zhèn)€人電子檔案。5,提供各種最新學(xué)習(xí)資訊,并提供交流空問。
(四)優(yōu)惠政策: 1.為貧困家庭學(xué)生.特困生免費(fèi)推薦工作;2.憑再就業(yè)失業(yè)證半票推薦工作。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市城中區(qū)柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng) 查看上班路線
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