職位描述

預(yù)訂客房和入住登記流程。
收銀和結(jié)賬,開(kāi)票流程。
客戶服務(wù)和接待處理流程。
前臺(tái)接待員基本技能要求:
1具備良好的溝通能力。
2熟練使用計(jì)算機(jī)。
3具備積極的工作態(tài)度。
4具備基本的客戶服務(wù)意識(shí)和禮儀技巧。
5衣著得體,言談舉止得體。
經(jīng)驗(yàn):不限,熟手優(yōu)先。
18-32歲。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū) 桂中大道89號(hào)福耀玻璃桂中店旁希婭花園酒店前臺(tái) 查看上班路線

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工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問(wèn)題。 - 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理前臺(tái)日常工作。 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件,具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠吃苦耐勞,有責(zé)任心。
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成立時(shí)間 2023年10月12日
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公司規(guī)模 --
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