職位描述
崗位職責(zé)：1、確保自己的服飾，發(fā)型整潔等各方面符合崗位要求。
2、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)，熟悉總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)技能
3、執(zhí)行店長(zhǎng)和值班經(jīng)理下達(dá)的指令，服從公司工作安排。
4、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤。
5.按要求參加培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
任職資格：年齡：18-30歲左右，男女不限
具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
浙廣商務(wù)酒店位于柳州市柳南區(qū)航一路與航銀路十字交叉口，樓下5大銀行（柳州銀行，建行，農(nóng)行，工商，郵政）環(huán)繞，酒店斜對(duì)面為銀山加油站，距離市區(qū)5-10分鐘，距火車站5-10分鐘車程，距大潤(rùn)發(fā)只需步行5-10分鐘路程，地理位置優(yōu)越，交通非常便利，且周邊餐飲、娛樂(lè)等配套齊全。 酒店是按國(guó)際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)精心打造，設(shè)有豪華套房、商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)房、情侶圓床房（內(nèi)置雙人浴缸）、迷你房、 特價(jià)房，房間設(shè)計(jì)新穎、裝修豪華、格調(diào)高雅，設(shè)施設(shè)備齊全，房間可免費(fèi)撥打市話及國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，有獨(dú)立衛(wèi)生間、免費(fèi)無(wú)線Wife，有線電視等。 浙廣商務(wù)酒店是您商務(wù)洽談、休閑娛樂(lè)的理想下榻之所。您的滿意是我們一貫的追求與奮斗目標(biāo)，酒店將一直持續(xù)不繼地提升酒店品質(zhì)，真正讓每一位入住的客人感悟超值、超越期望！
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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酒店前臺(tái)專職夜班3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州市柳東新區(qū)安安酒店酒店/旅游開(kāi)房提成、會(huì)員提成、特產(chǎn)提成、好評(píng)提成17小時(shí)前
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酒店前臺(tái)2000-3000元柳州-三江縣三江縣途樂(lè)酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)日常接待、開(kāi)退房、接聽(tīng)電話、做預(yù)訂、核對(duì)賬務(wù)、開(kāi)發(fā)票等工作 任職要求：年齡18-30歲，有耐心，有親和力及較好的溝通能力，能夠腳踏實(shí)地的工作，服從工作安排，品行端正、頭腦靈活，懂得電腦基本操作，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。17小時(shí)前
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酒店前臺(tái)接待3000-4000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游接待與登記制度：前臺(tái)接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人，并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時(shí)，要確?？腿说膫€(gè)人信息保密，不得隨意泄露。 問(wèn)題解答與需求響應(yīng)制度：對(duì)于客人提出的各種問(wèn)題和需求，前臺(tái)接待人員應(yīng)耐心解答，并提供及時(shí)、有效的幫助。對(duì)于無(wú)法立即解決的問(wèn)題，應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確?？腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。 突發(fā)事件處理制度：在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等，前臺(tái)接待人員應(yīng)保持冷靜，迅速采取措施進(jìn)行處理。同時(shí)，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，確保問(wèn)題得到妥善解決。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通制度：前臺(tái)接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)能夠順暢進(jìn)行。在工作中，要積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升服務(wù)質(zhì)量。17小時(shí)前
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