職位描述

1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡,負(fù)責(zé)各種咖啡的制作,熟練使用各種器具,保證出品質(zhì)量。
2、熟悉咖啡文化,有能力辨別一杯咖啡的好壞
3、負(fù)責(zé)吧臺的衛(wèi)生清潔,確保餐具整潔完好
4、嚴(yán)格按照配方制作,控制成本、杜絕浪費(fèi)
5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,在運(yùn)營過程中,通過溝通收集客人的建議、評價,了解顧客的需求,與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
6、對業(yè)內(nèi)信息敏感,能及時捕捉當(dāng)下業(yè)內(nèi)流行的新聞,不斷進(jìn)行思考、產(chǎn)品優(yōu)化及研發(fā)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)榮和天譽(yù)1層18-116 查看上班路線

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1、了解產(chǎn)品的基本知識和內(nèi)涵,熟練介紹產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn); 2、通過與顧客的交流宣傳產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度; 3、做好產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的陳列及安全維護(hù),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,保持產(chǎn)品與促銷產(chǎn)品擺放整齊、清潔、有序; 4、保持良好的服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推介能滿足他們需求的產(chǎn)品; 5、按照企業(yè)的投訴處理辦法認(rèn)真處理好顧客的抱怨和投訴; 6、及時向企業(yè)相關(guān)部門反饋顧客意見和市場信息;
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