職位描述
崗位職責：
1.通過禮貌有效的方式處理相關投訴和要求，并將賓客投訴反饋給賓客服務主管-客房部。
2.對于客戶滿意度調查結果做出回應并落實相應的改善措施。
3.檢查和核對房間狀態(tài)報告。
4. 準確記錄和填寫服務員核查報告，報告房間存在的故障，報告丟失和損壞項目。
5. 清掃和整理客房，移除臟布草，維護、清掃和整理工作間，保持酒店走廊和周邊區(qū)域的清潔。
6.通過電話系統(tǒng)及時更新房間狀態(tài)。
崗位要求：
1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，有責任感。
2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類
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公司簡介
???????央企背景的柳州保利置業(yè)有限公司，攜手美國凱悅酒店集團共同打造的時尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou，位于柳州市地標建筑，白沙路2號保利國際中心41-52層，位置絕佳交通便利，248間客房設計獨特，均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團第一次進駐廣西市場，旨在于強強聯(lián)手，傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT，致力于成為客人，業(yè)主，員工以及社區(qū)和股東喜愛和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place，承諾通過輕松簡單，簡約時尚，平易近人的服務，為您帶來時尚與舒適完美融合的體驗。我們關愛每一個人，讓他們盡善盡美顯真我，希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經成立，酒店將于2018年底開業(yè)，我們誠邀您的加入，同舟共濟，閃耀龍城！
上班地點
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可能感興趣的職位
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酒店客房服務員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州博棱酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責客房的日常打掃和維護 - 提供基礎的對客服務，確?？头康恼麧嵑褪孢m 任職要求 - 具備良好的工作態(tài)度和責任心 - 擁有良好的服務意識，能夠提供優(yōu)質的客戶服務 - 能夠適應酒店的工作環(huán)境，具備團隊合作精神 長期兼職客房服務員，年齡30－58歲，每間10元，日結，有工作餐！歡迎有空閑的姐妹加入！退休熟練者優(yōu)先！2025-09-17
潘財玲 -
2025-09-17
陳木安
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客房服務員2000-3000元柳州-柳北區(qū)崗位職責： 1、受客房主管管理； 2、負責按房間衛(wèi)生質量標準和清潔程序清潔房間衛(wèi)生； 3、負責杯具清潔、消毒、保存工作；負責折疊布草；保持內部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔； 4、負責清潔吸塵機；檢查和送洗臟布草；整理回收廢品及***，整理工作間； 5、完成主管每天安排的計劃衛(wèi)生任務； 6、負責做好樓層的服務接待和服務輸送工作； 7、負責檢查走廊、住房的工作，協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作； 8、負責房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作； 9、負責檢查設備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好記錄。 職位招聘1-2人2025-09-17
歐女士
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酒店客房服務員3000-4000元柳州-柳北區(qū)-碧麗星城廣西錦象酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、打掃酒店客房衛(wèi)生，保持整潔干凈。 2、給客人送物及維護客人，避免產生投訴。 3、完成上級領導教派的工作。 任職要求: 1、吃苦耐勞，有責任心。 2、用普通話溝通流暢。 崗位福利: 1、月休4天。2025-09-17
池小婷
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星級酒店客房服務員2000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州萬富酒店管理有限公司萬達嘉華酒店酒店/旅游1、掌握所負責樓層的住客情況，提供對客服務。 2、管理管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗。 3、負責對結帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集，更換工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。2025-09-17
韓先生
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客房服務員（兼職）15元/1間房2000-3000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品。 2.發(fā)現(xiàn)房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心。 3.嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.完成領導交辦的其它工作任務。 6.需有客房服務員經驗。2025-09-17
翟女士(麗笙酒店)
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美豪怡致酒店-客房服務員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內容： 1、按照工作流程和服務標準清掃、整理客房，檢查、補充客用品，認真填寫服務員做房報表； 2、及時向客房主管報告需要維修的設備和項目并做好記錄； 3、注意觀察所負責區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題，及時上報客房主管； 4、合理使用各類物料用品，準確查點所用品種及數(shù)量； 5、積極參加部門培訓，提升服務標準及專業(yè)技能； 任職要求： 1、初中以上學歷，年齡在45歲以下；有無崗位經驗均可，連鎖品牌經驗者優(yōu)先； 2、五官端正，身體健康，吃苦耐勞； 3、具有良好的服務意識和團隊精神；2025-09-17
孟先生總經理 -
客房服務員2000-3000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品。 2.發(fā)現(xiàn)房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心。 3.嚴格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩?。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.完成領導交辦的其它工作任務。 職位招聘3人2025-09-17
翟女士(麗笙酒店)
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2025-09-17
蔡主管
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酒店客房服務員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市卡意酒店管理有限公司酒店/旅游負責所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔，消毒和整理，在客人退房后打掃客房衛(wèi)生，識別報告和缺陷，反應靈活，服從領導的其他安排，踏實肯干，買五險！全職崗位，不招兼職，上班時間：7:30-15:30,9:00-17:30,15:30-23:30，共三個班次，具體排班根據(jù)部門內部安排，一天上8小時，包中餐晚餐，薪資：2100+做房提成，當月不請假遲到+100全勤，上班都有4塊一天交通補貼，要求50歲以內2025-09-17
何小姐
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相關企業(yè)
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食品加工；農副產品、預包裝食品銷售；網上銷售產品（法律法規(guī)禁止的項目除外）；食品生產技術研發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；貨物進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：商業(yè)綜合體管理服務；物業(yè)管理；非居住房地產租賃；植物園管理服務；游樂園服務；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；社會經濟咨詢服務；停車場服務；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；日用品銷售；家政服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；咨詢策劃服務；創(chuàng)業(yè)空間服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務；大數(shù)據(jù)服務；日用雜品銷售；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；國內貿易代理；集貿市場管理服務；不動產登記代理服務；建筑物清潔服務；洗燙服務；會議及展覽服務；園林綠化工程施工；計算機軟硬件及輔助設備零售；單位后勤管理服務；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；初級農產品收購；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設備耗材銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質建筑材料銷售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發(fā)飾品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權租賃；住房租賃；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；太陽能發(fā)電技術服務；光伏設備及元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：游藝娛樂活動；餐飲服務；酒類經營；第二類增值電信業(yè)務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
安防設備、照明器材、塑料制品、紙制品、化妝品、工藝品(象牙及其制品除外)、化肥、飼料、農副產品、音響設備、儀器儀表、LED燈飾、預包裝食品的銷售。 -
一般項目：汽車零配件批發(fā)；非公路休閑車及零配件銷售；電池銷售；日用化學產品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；日用百貨銷售；建筑工程用機械銷售；電子產品銷售；辦公用品銷售；建筑材料銷售；包裝材料及制品銷售；摩托車及零配件批發(fā)；化妝品批發(fā)；五金產品批發(fā)；五金產品零售；摩托車及零配件零售；汽車零配件零售；化妝品零售；電池制造；汽車零部件及配件制造；日用化學產品制造；建筑工程機械與設備租賃；國內貿易代理；健康咨詢服務（不含診療服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
家用電器、五金交電、電子產品、辦公設備、文化用品、通訊設備、樂器、汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、助力車及配件銷售；計算機、電氣設備、儀器儀表修理；清潔服務；二手車經紀，機動車登記代理，市場調查，社會經濟咨詢，設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，動漫設計制作，美術設計，文化交流活動策劃、舞臺造型策劃，影視策劃，企業(yè)形象策劃，商務信息咨詢，會議及展覽服務，攝影服務，企業(yè)管理服務；舞臺設備、機械設備租賃；保險代理服務，汽車租賃服務，汽車信息咨詢服務，接受委托場地租賃服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店/投資
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預包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）、化妝品、日用百貨、玩具、電子產品、汽車配件、摩托車配件、建筑材料、裝飾材料、五金產品、Ⅰ類醫(yī)療器械、保健食品的銷售。
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接受主體公司委托，為主體公司接洽以下業(yè)務；按摩浴足、企業(yè)管理服務；以下限分支機構經營：桑拿浴室、生活美容、浴足服務，預包裝食品，卷煙、雪茄煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店/交通
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包裝/電子
- 柳州保利置業(yè)有限公司第一分公司（凱悅嘉軒酒店）
- 所在行業(yè) 保險/包裝/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
