職位描述
(1) 掌握對客服務(wù)的禮貌禮儀和標準。
(2) 接受上級指令，全面負責客房部的管理工作，管理督導(dǎo)客房部所有樓層、PA 及工程的各項工作，確保客房服務(wù)工作的高效率和高水準。
(3) 合理調(diào)配好人員使用，以確保所有客人和內(nèi)部客戶提供及時禮貌的服務(wù)。
(4) 負責制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標準、安全保障措施，并組織和推動各項計劃實施，組織編制和審定客房部工作程序及工作考評。
(5) 客房經(jīng)理每天早上召開客房人員例會。傳達布置、執(zhí)行上級指令，檢查上級指令完成情況，并檢查員工的儀容儀表。
(6) 巡視公共區(qū)域，保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患。
(7) 發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備有故障，及時聯(lián)系工程人員維修，檢查維修質(zhì)量。
(8) 制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域大清潔計劃、客房計劃衛(wèi)生等工作。
(9) 做好每月盤點，并制定用品申購計劃。完成盤點明細表和物品申購表。
(10) 督導(dǎo)服務(wù)員按操作標準實施衛(wèi)生工作，檢查質(zhì)量，做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。
(11) 負責樓層總鑰匙和對講機的收發(fā)及保管。
(12) 負責清潔用品、工具的發(fā)放和回收工作，指導(dǎo)客房服務(wù)員正確稀釋和安全使用。
(13) 聯(lián)系和安排滅蟲除害工作。
(14) 關(guān)心員工，經(jīng)常與員工保持對話溝通；及時將員工的要求和想法反饋給總經(jīng)理。
(15) 認真完成每日工作交接內(nèi)容。
(16) 在出色完成本職崗位工作前提下，積極主動申請、參與上一級崗位內(nèi)容的培訓(xùn)。
(17) 每月做好本部門考勤、計件、排班工作。
(18) 做好工程人員工作安排、考勤、排班記錄，協(xié)助制定消防培訓(xùn)計劃。
職位招聘1人
上班地點
工作地址：
柳州市柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)振興路28號昌龍苑1棟 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
美豪怡致酒店-客房主管4000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、執(zhí)行賓客服務(wù)部經(jīng)理的工作指令，負責客房部門的管理和服務(wù)工作； 2、負責每天檢查客房和公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞情況及時上報； 3、負責部門員工的排班考勤工作，每月匯總上報員工的提成審核； 4、負責員工工作的監(jiān)督，杜絕品質(zhì)紅線問題的出現(xiàn)； 5、負責客遺物品的管理及布草、倉庫的管理工作； 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，具有本崗位1年以上工作經(jīng)驗，連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、愛崗敬業(yè)，認真負責，具備高效執(zhí)行力； 3、具有較強的服務(wù)意識和團隊意識，具有2年以上客房服務(wù)員工作經(jīng)驗；2025-09-17
孟先生總經(jīng)理 -
酒店客房經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責任公司酒店/旅游負責安排每個服務(wù)員工作，合理分配房量，負責檢查監(jiān)督每個房間細節(jié)衛(wèi)生。 職位招聘1-2人2025-09-17
蔡主管 -
運營經(jīng)理、客房主管7000-9000元柳州-三江縣崗位職責: 1. 負責酒店日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率 2. 監(jiān)督客房服務(wù)流程，提升客戶滿意度 3. 組織實施員工培訓(xùn)計劃，提高團隊整體素質(zhì) 任職要求： 1. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團隊 2. 對工作細致認真，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效率 3. 具有良好的服務(wù)意識，能夠處理客戶需求及問題2025-09-13
劉蕓
-
復(fù)合班長3000-4000元柳州-柳北區(qū)柳州曠達汽車飾件有限公司汽車及零配件1、根據(jù)生產(chǎn)計劃合理安排班組進行生產(chǎn)，按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。 2、加強車間在用材料的管理，減少浪費； 3、積極參與車間管理，進行5S要求的督促，檢查，執(zhí)行。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊精神，責任心強。2025-09-11
韋女士
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)、食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；餐飲服務(wù)；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨、機械設(shè)備、辦公用品、金屬礦石、金屬材料、建筑材料、電工器材、五金產(chǎn)品、汽車零配件、塑料制品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品零售；健身休閑活動；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：酒店管理；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；五金產(chǎn)品批發(fā)；停車場服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；以自有資金從事投資活動；以下項目限分支機構(gòu)經(jīng)營：許可項目：住宿服務(wù)餐飲服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：酒店管理；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用百貨銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般經(jīng)營項目：餐飲管理；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；市場營銷策劃；組織體育表演活動；組織文化藝術(shù)交流活動；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；文具用品零售；體育用品及器材零售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；平面設(shè)計；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；會議及展覽服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可經(jīng)營項目：餐飲服務(wù)；食品銷售；食品生產(chǎn)；勞務(wù)派遣服務(wù)；職業(yè)中介活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；歌舞娛樂活動；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：露營地服務(wù)；酒店管理；日用百貨銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;電子產(chǎn)品銷售;化妝品零售;日用品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;餐飲管理;新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮水果零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù);小餐飲;食品小作坊經(jīng)營;活禽銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
瓶裝酒批發(fā)零售，餐飲管理，小型餐飲。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目：食品經(jīng)營；保健食品銷售；嬰幼兒配方乳粉銷售；糧食加工食品生產(chǎn)；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)；第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；食品進出口；進出口代理；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；酒類經(jīng)營；出版物零售；音像制品制作；互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：禮品花卉銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；光通信設(shè)備銷售；移動通信設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；家用視聽設(shè)備銷售；銷售代理；采購代理服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；第二類醫(yī)療器械銷售；日用品出租；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；包裝服務(wù)；品牌管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售；辦公服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；非食用植物油加工；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；建筑材料銷售；普通機械設(shè)備安裝服務(wù)；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；停車場服務(wù)；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；體育用品及器材零售；塑料制品銷售；皮革制品銷售；翻譯服務(wù)；住房租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀；打字復(fù)??；廣告設(shè)計、代理；攝影擴印服務(wù)；家政服務(wù)；汽車租賃；洗染服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州市昌和酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/咖啡
- 成立時間 6年（2018年11月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
