職位描述

【崗位職責(zé)】1.接受執(zhí)行樓面主管的工作指令,全權(quán)負責(zé)本班組工作。2.以身作則,責(zé)任心強,敢于管理,不斷提高管理水平。3.合理指揮和安排人員,管理好本班人員的工作排班。4.檢查本班人員的出勤情況,準備工作是否合格就緒,對班組員工每天的工作情況進行登記,并主動向主管匯報。5.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,并向樓面主管匯報。6.配合樓面主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。7.做好本班組物品的保管和備餐間的環(huán)境衛(wèi)生工作。8.熟悉餐廳服務(wù)流程、標準要求,督導(dǎo)員工待客主動、熱情、禮貌、規(guī)范服務(wù),隨時為賓客提供服務(wù)。9.控制出菜的時間、速度、順序,保證餐廳和客人的要求及時傳達到廚房。10.按要求召開班組工作總結(jié)會,評論糾正發(fā)生的問題,布置每天的工作任務(wù),分工明確。11.與其他部門保持良好關(guān)系,保證溝通及時。12.做好營業(yè)結(jié)束后的.檢查工作,注意消除安全隱患。13.做好本班組五常工作,控制班組服務(wù)用品的存貨情況。14.完成樓面主管交給的其他工作任務(wù)?!救温氁蟆勘仨氂邢嚓P(guān)經(jīng)驗,持健康證上崗,會電腦基本操作?!竟ぷ鞲@堪园≡滦菟奶臁拘劫Y待遇】*** 

上班地點

工作地址: 廣西柳州市柳北區(qū)廣場路步步高內(nèi)6樓淼鑫豬肚雞 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行賓客服務(wù)部經(jīng)理的工作指令,負責(zé)客房部門的管理和服務(wù)工作; 2、負責(zé)每天檢查客房和公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞情況及時上報; 3、負責(zé)部門員工的排班考勤工作,每月匯總上報員工的提成審核; 4、負責(zé)員工工作的監(jiān)督,杜絕品質(zhì)紅線問題的出現(xiàn); 5、負責(zé)客遺物品的管理及布草、倉庫的管理工作; 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位1年以上工作經(jīng)驗,連鎖品牌經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認真負責(zé),具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強的服務(wù)意識和團隊意識,具有2年以上客房服務(wù)員工作經(jīng)驗;
2025-07-05
孟先生
總經(jīng)理
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1、負責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強,具備較強的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗。
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柳州市柳北區(qū)滿湘緣餐飲店
所在行業(yè)
成立時間 3年(2022年4月25日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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