職位描述
1.全面負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃,確??头糠?wù)質(zhì)量和效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。
2. 組織和安排客房員工的工作任務(wù),監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行績效評估和培訓(xùn)指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
3.負(fù)責(zé)客房物資的管理,包括布草、客用品的申購、領(lǐng)取、存儲和發(fā)放,控制部門成本。
4.定期檢查客房設(shè)施設(shè)備的使用情況,安排維修和保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行。
5. 處理客人的投訴和意見,及時采取有效措施改進(jìn)服務(wù),提高客人滿意度。
6. 與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,協(xié)調(diào)解決工作中的問題。
7. 制定和完善客房部的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況,不斷優(yōu)化工作流程。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州魚峰區(qū)品尚酒店(柳州谷埠街柳石路店)前臺 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客房主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確保客房衛(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2025-09-23歐女士
-
美豪怡致酒店-客房主管4000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行賓客服務(wù)部經(jīng)理的工作指令,負(fù)責(zé)客房部門的管理和服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)每天檢查客房和公共區(qū)域。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞情況及時上報(bào); 3、負(fù)責(zé)部門員工的排班考勤工作,每月匯總上報(bào)員工的提成審核; 4、負(fù)責(zé)員工工作的監(jiān)督,杜絕品質(zhì)紅線問題的出現(xiàn); 5、負(fù)責(zé)客遺物品的管理及布草、倉庫的管理工作; 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn),連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,具有2年以上客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn);2025-09-23孟先生總經(jīng)理
-
酒店客房經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)安排每個服務(wù)員工作,合理分配房量,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督每個房間細(xì)節(jié)衛(wèi)生。 職位招聘1-2人2025-09-23蔡主管
柳州相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 柳州市魚峰區(qū)品尚酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 6年(2019年1月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --