職位描述
1、在客服經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標，負責(zé)客服部全面工作；
2、做好工作日記及部門每周例會主持，落實公司任務(wù)；
3、制定本部門員工年度培訓(xùn)計劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
4、及時處理各種突發(fā)事件，對服務(wù)工作質(zhì)量進行跟蹤回訪；
公司簡介
? ? ?我們公司是一家與移動公司重要的合作伙伴，八方通信與時俱進，新起點，新征程。2018年，八方成立新的營銷部門，線上和線下相結(jié)合，通過電銷新模式，線下體驗，線上辦理移動業(yè)務(wù)。
? ? 電銷部門現(xiàn)擁有350平方的辦公場所，工作室環(huán)境優(yōu)雅，硬件設(shè)施齊全，人文氣息濃厚。一期可容納40人同時工作的卡座，二期將擴展至90個工位。
? 歡迎大，中轉(zhuǎn)院校實習(xí)生和畢業(yè)生，前來學(xué)習(xí)和就業(yè)。
? 秉承：“正德厚生，臻于至善”移動服務(wù)理念，八方通訊不斷的吸收人才，接納精英，更好的服務(wù)于廣西移動用戶。
? ?服務(wù)就在身邊，初心從未改變！
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可能感興趣的職位
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應(yīng)變能力，能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責(zé)任心，和團隊意識。以服務(wù)客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強的學(xué)習(xí)能力。2025-10-28
朱啟欣 -
柳汽電話客服月休8天2500-3500元柳州-魚峰區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進行耐心解答； 4、負責(zé)客戶回訪及其他相關(guān)工作；2025-10-28
邱小姐
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客服經(jīng)理6000-11000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場1.無責(zé)底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休，外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經(jīng)驗，有師傅帶，無需學(xué)歷2025-10-28
蔣文龍
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客服經(jīng)理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1,負責(zé)對已合作的老客戶進行定期的回訪，了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責(zé)對已合作客戶的網(wǎng)站新聞，內(nèi)容審核，微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負責(zé)區(qū)域市場開拓及維護2025-10-28
龐先生
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家裝顧問5000-10000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材我們的優(yōu)勢： 1.新人階段2500無責(zé)底薪，是真的無責(zé)； 2.來了客戶怕不會談單？沒關(guān)系，那是設(shè)計師和客服經(jīng)理的事； 3.怕工作很難，沒經(jīng)驗，做不好？沒關(guān)系，我們有師傅一對一手把手的教，直到教會為止。 我們的要求： 1.性別不限，年齡不限，經(jīng)驗不限，只要你敢來，我們就敢要，敢教； 2.要有想法，想掙錢，想發(fā)展，想要有更好的生活； 3.要有責(zé)任心和團隊精神，我們是一支團隊作戰(zhàn)的公司。 崗位職責(zé)： 1.公司提供資源，聯(lián)系客戶到店； 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解（未完全學(xué)會前，呼叫你的主管，讓他上） 3.維護客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)。 福利待遇： 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期； 2.免費培訓(xùn)、免費培訓(xùn)、免費培訓(xùn)（重要的事情說三遍） 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游（重要的事情再說三遍） 4.完善的晉升體系：家裝顧問—區(qū)域經(jīng)理—營銷總監(jiān)—總經(jīng)理（不看資歷，只看能力，希望你能像玩游戲一樣，打怪升級，高歌猛進） 5.上班時間： 夏令時：8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時：8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介： 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司，1998年成立于長沙，是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司，被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨角獸”稱號，我們的企業(yè)核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”，所以這份工作也是一份具有幸福感的工作，因為你所服務(wù)的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞，點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺，因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現(xiàn)了自己的人生價值，實現(xiàn)了自己的夢想，如果你也想做一個“不負韶華，以夢為馬”的追夢人，點石的大門為你敞開，期待你的加盟。2025-10-28
管*士
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客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州惠屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容：電話聯(lián)系客戶 職位要求：1、年齡在18周歲以上，學(xué)歷不限； 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神； 3、普通話流利，性格活潑開朗； 福利待遇： 1. 具有競爭力的薪資水平，構(gòu)成如下：底薪（2000-5000）+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者，公司將安排公費旅游活動； 3. 按國家法定節(jié)假日休假，并安排年休假，并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn)：入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn)2025-10-28
劉先生
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保險售后服務(wù)經(jīng)理4800-10000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 25-45歲1. 1. 大專及以上學(xué)歷有補貼薪酬包含底薪+績效+階段津貼年終獎等 接受無經(jīng)驗 能力優(yōu)秀者中專高中也可 公司福利: 1.定向成長資源支持(精準客戶資源) 2. 多方位類別的產(chǎn)品銷售 3.下有保底底薪4800，上不封頂?shù)陌l(fā)展獎 4.意外、醫(yī)療、養(yǎng)老險等多項福利保障 5.清晰的發(fā)展規(guī)劃、透明的晉升機制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11：30 14:30-17:30(一天工作6小時) 7.職前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進階培訓(xùn)多樣學(xué)習(xí)機會； 8.公平晉升，以個人能力取勝； 9.工作態(tài)度積極，團隊精神較強，具備抗壓能力 10.崗位性質(zhì):半服務(wù)半銷售，多勞多得只要您勤奮好學(xué)，積極進取，我們給您一個無限發(fā)展的平臺！2025-10-25
管經(jīng)理經(jīng)理 -
客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西兆長汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、商務(wù)管理：制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃；根據(jù)關(guān)鍵績效指標及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算，定期監(jiān)測團隊績效，并制定相關(guān)激勵項目； 2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標，設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議； 5、負責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理； 6、負責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督； 7、負責(zé)客服團隊建設(shè)，通過設(shè)立目標、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓(xùn)計劃；為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋； 職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ； 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關(guān)懷活動策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識強；2025-10-24
楊松
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客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、客服經(jīng)理10名； 2、負責(zé)公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導(dǎo)客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟2025-10-24
謝勇健
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-10-23
李武雄
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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辦公設(shè)備、通訊器材、計算機、電子產(chǎn)品零售、批發(fā)及租賃服務(wù)；接受委托代理中國移動業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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承接通信工程、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、安防工程；通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、計算機及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、教育儀器、辦公設(shè)備耗材、安防設(shè)備的銷售、租賃、維修及回收；銷售代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；計算機軟件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；辦公服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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電腦、通信器材及配件零售,手機銷售及維修服務(wù),代辦中國移動授權(quán)業(yè)務(wù)。
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通信工程施工總承包；通信信息系統(tǒng)集成工程的設(shè)計與施工；綜合布線工程的設(shè)計與施工；建筑智能化工程；鋼結(jié)構(gòu)工程施工；承裝（修、試）電力設(shè)施、電力工程；電子與智能化工程；市政公用工程、消防設(shè)施工程；房屋建筑工程；建筑裝飾裝修工程；地基與基礎(chǔ)工程；信息系統(tǒng)及產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù)；計算機技術(shù)開發(fā)、計算機系統(tǒng)服務(wù)；基于地理位置的信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；信息處理和存儲支持服務(wù)；軟件開發(fā)、軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓、軟件技術(shù)服務(wù)；增值電信業(yè)務(wù)（憑本企業(yè)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證）、音視頻集成工程設(shè)計、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù)；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修；銷售通訊產(chǎn)品、導(dǎo)航定位系統(tǒng)及設(shè)備、北斗應(yīng)用終端、機電設(shè)備、音響設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、電子器材、多媒體系統(tǒng)、電子屏、家用電器、計算機、軟件及輔助設(shè)備；石油、天然氣管道施工與維護【不含新建、改建、擴建生產(chǎn)、儲存危險化學(xué)品（包括使用長輸管道輸送危險化學(xué)品）建設(shè)項目；不含新建、改建、擴建儲存、裝卸危險化學(xué)品的港口建設(shè)項目】。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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- 柳州市航銀通訊器材經(jīng)營部
- 所在行業(yè) 通信
- 成立時間 7年（2018年6月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
