家電制冷學(xué)徒工若干名

崗位職責(zé)： 1、熟練運用建模工具，能夠為空調(diào)系統(tǒng)零件建模； 2、負責(zé)分管零件設(shè)計開發(fā)工作，包括數(shù)據(jù)開發(fā)，圖紙發(fā)布，工程問題解決等； 3、根據(jù)整車性能要求，完成空調(diào)熱管理系統(tǒng)方案制定及完成方案設(shè)計； 4、制定零件性能要求、尺寸要求和試驗規(guī)范完成空調(diào)熱管理臺架試驗； 5、能夠快速響應(yīng)及帶領(lǐng)小組解決設(shè)計、制造、質(zhì)量等問題分析并熟練運用辦公軟件做經(jīng)驗總結(jié)等。 任職要求： 1、機械類、汽車類、電子類相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上相關(guān)經(jīng)驗，熟練使用三維設(shè)計軟件。

工作內(nèi)容: 1、受理接聽客戶服務(wù)電話,處理客戶問題; 2、跟進處理空調(diào)配送、安裝、維修等業(yè)務(wù); 3、用戶回訪和用戶投訴工作的管理,并根據(jù)回訪結(jié)果實改進; 4、熟悉產(chǎn)品知識和售后業(yè)務(wù)流程； 5、定期開展客戶活動。 任職要求: 1、普通話標準,溝通表達能力佳，具有抗壓能力，售后問題解決能力、有責(zé)任心; 2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及辦公軟件; 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神; 4、客戶服務(wù)經(jīng)驗2年以上。