職位描述
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并跟蹤進(jìn)展直至解決; 3、協(xié)調(diào)、跟蹤和處理快遞員在派送和收件中遇到的問(wèn)題,積極處理,避免罰款。 任職資格:1、有快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、吃苦耐勞,人品端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 3、工作時(shí)間:8:00-18:00
公司簡(jiǎn)介
本公司2016年成立,希望能夠找到有能力的人 ,我們一起發(fā)展更大的宏圖偉業(yè)
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柳州融水德邦快遞員4100元柳州-融水縣廣西德邦物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流電話聯(lián)系166--2636--5202 【薪資待遇】 ①薪資范圍:4000-8000 ②薪資構(gòu)成:保底+計(jì)件提成,多勞多得,上不封頂,月休4天 ③發(fā)薪時(shí)間:新工半月發(fā)放一次,不壓工資,不拖欠工資 【福利待遇】 ①基礎(chǔ)福利:法定節(jié)假日、帶薪年假 ②崗位福利:免費(fèi)工服、免費(fèi)電話卡、全勤獎(jiǎng)、帶車補(bǔ)貼、保底工資 ③特色福利:中秋家禮、年終獎(jiǎng)、帶薪培訓(xùn)、高溫補(bǔ)貼、(部分區(qū)域)可提供住宿、提拔晉升、互助基金 【工作職責(zé)】 ①駕駛車輛負(fù)責(zé)指定區(qū)域日常收派件工作 ②無(wú)車輛公司可提供車輛,有車公司提供車油補(bǔ) 【崗位要求】 18-48歲、男女不限、老師傅一對(duì)一幫帶 德邦直招,不收取任何費(fèi)用和押金,同時(shí)歡迎離職員工返聘!2025-08-10陳經(jīng)理人事經(jīng)理
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- 柳州中通速遞有限公司高新營(yíng)業(yè)部
- 所在行業(yè) 快遞
- 成立時(shí)間 8年(2016年8月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --