職位描述
崗位職責:
1 、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,熱情并準確的解答客戶疑問;
2 、介紹店鋪旅游產(chǎn)品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3 、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4 、處理客戶售前、售中、售后問題等工作;
5 、維護客戶管理,完成與協(xié)助上級分配的任務。
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旅游專員2000-7000元柳州-城中區(qū)-新大地商廈1.接待顧客,向顧客介紹旅游路線。 2.解答旅游方面的問題,解答簽證問題,成交訂單,簽訂旅游合同。 3.收集客戶簽證資料,給客人發(fā)出團通知書。 4.客戶回團后收集反饋,與客戶保持聯(lián)系,為下一次旅行做鋪墊。 5.月休4天 6.法定節(jié)假休息 7.定期員工享受國內(nèi)外旅游福利,每月聚餐,下午茶提供。 8.2000無責底薪+500績效+業(yè)績提成2025-10-02覃崇欽
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旅游顧問2000-6000元柳州-城中區(qū)-新大地商廈崗位職責: 1、全面解答客戶對旅游線路的資詢,將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶, 2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。 3、為客戶安排旅游行程,關落實相關事宜。 4、了解分析客戶需求、業(yè)務等信息,為客戶提供專業(yè)服務。 任職要求: 1、中專及以上學歷,市場營銷、旅游相關專業(yè); 2、具有良好的語言表達能力,善于溝通; 3、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神; 4、有較強的抗壓能力;2025-10-02覃崇欽
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