職位描述

1、 協(xié)助店長進行日常事務管理。
2、對基層人員進行培訓,不斷提高其綜合素質,并向公司提出人才選拔建議,為公司的發(fā)展培訓營運人才。
3、負責門店人員工作崗位調配、上班時間調動和考勤、休假安排、思想工作、績效考核等。
4、及時處理好門店的日常事務,及時對下級的爭議、投訴作出裁決。
5、 完成上級交辦的其它事務。
  二、管理要求:
  1、了解員工思想動態(tài),并做好員工的思想引導工作,保持員工高昂的士氣。
  3、通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓講解等)對基層人員進行培訓。
  4、針對門店發(fā)生的典型事例召開有關人員的現場會議。
  6、檢查門店所有設施、設備、水電的運行情況,隨時匯報到總部工程組安排進行檢修與維護。
  5、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)工作。
  6、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
  7、對下屬提出的問題應于當天作出答復或給予解決,屬權限之外的應于當班期間向上級匯報溝通后再及時回復下去。
  8、對公司和上級安排的工作應于規(guī)定時間內完成。并協(xié)調好門店與總部及各部室的關系,確保門店銷售工作順利進行。
  9、每天收集顧客、客戶的意見和建議,不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件,按公司規(guī)定登記、處理。

上班地點

工作地址: 柳州城中區(qū)紅糖嬤嬤·老紅糖珍珠奶茶(彎塘店)紅糖嬤嬤 查看上班路線

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所在行業(yè) 包裝/餐飲
成立時間 4年(2021年3月5日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
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