職位描述

崗位職責(zé):
1、回訪客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、合同錄入系統(tǒng);
5、前臺接待、刷卡、收款。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ);
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:底薪2800元+績效,免費場館內(nèi)鍛煉+保險+交通補貼+節(jié)假日福利
工作時間:早晚班制,早班9:30-16:00,晚班15:30-22:00;月休6天
工作地點:柳州市萬達廣場娛樂樓4樓??怂菇∩恚◤?樓蘇寧易購大門進,手扶梯至4樓)
備注:此崗位作為客服管理人員儲備培養(yǎng)。

公司簡介

柳州市??怂菇∩眢w育有限公司,成立于2015年10月,是一家致力于打造集教練培訓(xùn)、場館經(jīng)營、康體產(chǎn)品于一體的國內(nèi)專業(yè)健身瑜伽會所??偛课挥趶V西首府南寧。
我們的宗旨是“讓每個人擁有健康”?;谶@一服務(wù)宗旨,我們選擇了“??怂埂弊鳛槲宜局形拿Q,英文名稱為“Focus”,意為專注、專業(yè)、焦點。
??怂鼓壳坝?家店,每家店規(guī)模 2000-5000平米不等,在廣西--我們是消費者公認最好的。公司大力引進頂級師資力量、優(yōu)秀的服務(wù)及管理團隊、全套歐洲原裝進口器械,會所設(shè)有氧訓(xùn)練區(qū)、力量訓(xùn)練區(qū)、時速單騎房、專業(yè)課程訓(xùn)練區(qū)、生態(tài)瑜伽教室、高溫瑜伽教室、陽光操房、私教訓(xùn)練區(qū),同時配備豪華浴室、置物柜、按摩區(qū)、休息區(qū)、閱覽區(qū)、網(wǎng)吧、運動營養(yǎng)吧,簽約加盟國際知名萊美、Zum*程,傾心為會員提供頂級服務(wù)及尊貴的健康休閑體驗。
2015年福克斯正以極快的步伐,通過各項合作計劃,整合各項資源,立足廣西發(fā)展全國,擴大??怂棺陨硗瑫r向其他健康領(lǐng)域全面發(fā)展。

上班地點

工作地址: 柳州市城中區(qū)萬達廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

汽修中工
3000-6000元
柳州-柳江區(qū)
服務(wù)意識強,有一定的溝通能力,服從安排,不遲到早退,上班時間不玩手機,認真工作,努力做到客戶滿意。 正在招聘崗位:中工,學(xué)徒,前臺接待。上班時間:早上8:30-18:30,公休4天,國假額外,工資1500-10000元底薪+提成+店鋪分紅,一個月以后簽訂合同,麻煩把電話發(fā)給我,我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工,是店面共享股東,無需交任何費用,您的努力和服務(wù)就是您入股的方式,要求有上進心,肯吃苦,愿意為自己的未來努力,不要玩手機,負能量的。面試地址:柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。
18小時前
鄒杰
客房前臺
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
工作地點在雒容,專職上夜班,詳情面談
18小時前
陳木安
前臺教務(wù)
2000-3000元
柳州-魚峰區(qū)
接待家長,介紹課程,愛教育事業(yè),熟悉兒童心理學(xué)、家庭教育優(yōu)秀考慮。 反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力 良好的客服意識 不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作負責(zé)每月統(tǒng)計每月員工的考勤情況,考勤資料存檔。 上班時間周二至周五下午14:00-22:00周末早晚班,周一統(tǒng)一休息 目前基隆、柳石、小桃源,西江路,四家校區(qū)招前臺
18小時前
韋老師
柳州-鹿寨縣-奧運康城
1、年齡在22-28歲 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程; 4、熟練運用OFFICE等辦公軟件; 5、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。
18小時前
林鑫
柳州-柳北區(qū)-飛龍景苑
崗位職責(zé): 1、負責(zé)口腔門診前臺接待工作,客戶預(yù)約,就診 接待,客戶投訴初步受理等工作; 2、診所營業(yè)前準(zhǔn)備和營業(yè)結(jié)束的收尾工作; 3、準(zhǔn)確完成各類加工件的收發(fā)和追蹤 4、顧客初診信息錄入,顧客回訪、登記等資料分 析、整理歸檔; 5、協(xié)助市場推廣,各項活動的執(zhí)行,各項市場調(diào) 查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作; 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職要求: 1、年齡22-35歲,身高160cm以上,形象氣質(zhì) 佳; 2、溝通能力強,待人溫和,學(xué)習(xí)能力強,普通話 標(biāo)準(zhǔn); 3、有很好的服務(wù)意識,熟悉禮儀接待知識; 4、熟練操作基本的電腦辦公軟件;
18小時前
林經(jīng)理
前臺主管
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待,對服務(wù)顧問接待流程實施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào),確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力
18小時前
柳州長融
招聘專員
前臺
3000-6000元
柳州-柳北區(qū)
柳州中瑞口腔門診部有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
工作內(nèi)容:負責(zé)前臺接待、分診等客戶服務(wù)工作。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,精力充沛 2、有前臺經(jīng)驗的優(yōu)先 3、上班時間:8:20-12:00,14:00-18:00 (有意向可以附帶個人形象照)
18小時前
王女士
柳州-柳南區(qū)
因工作繁忙沒時間及時回復(fù)信息,有意向者投簡歷后請電話聯(lián)系我們 崗位職責(zé): 1、負責(zé)進廠車輛引導(dǎo)接待服務(wù)工作 2、負責(zé)對汽車養(yǎng)護產(chǎn)品推薦銷售服務(wù); 3、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、有汽車美容維修接待服務(wù)經(jīng)驗,學(xué)過系統(tǒng)的汽車美容維修知識優(yōu)先考慮; 2、熟悉汽車美容養(yǎng)護知識; 3、吃苦耐勞,抗壓力強。 我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者! 4、我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在7天內(nèi)來面試或上班的,請您不要投簡歷! 職位招聘4-8人
18小時前
梁經(jīng)理
前臺主管
4000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
1.負責(zé)管理售后前臺日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達成上級下達業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺服務(wù)主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
18小時前
行政部
前臺迎賓
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
在前臺迎賓,負責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)把顧客引領(lǐng)到就餐位置,安排位置。18到30歲,身高160CM以上!上班時間:9:00-14:00 17:00-21:00
18小時前
龍女士
柳州市福克斯健身體育有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市??怂菇∩眢w育有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 包裝/服裝/健身
成立時間 9年(2015年10月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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