職位描述

工作簡(jiǎn)介:
1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)日常管理工作,做好客戶接待;
2、實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)顧問的工作流程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;做好車間、配件、鈑噴與前臺(tái)的協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與考核,做好對(duì)客戶滿意度的提升工作,對(duì)質(zhì)量信息的搜集、匯總、分析,定期向上級(jí)匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)處理用戶投訴,協(xié)助售后經(jīng)理進(jìn)行重大客戶投訴的處理;
5、完成售后經(jīng)理交辦的任務(wù)。

任職要求:
1、具有大專以上學(xué)歷,五年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上經(jīng)銷商售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修知識(shí);
3、注重細(xì)節(jié),對(duì)客戶心理把握準(zhǔn)確,站在客戶角度考慮問題;
4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力。

公司簡(jiǎn)介

有道汽車集團(tuán)創(chuàng)建于2002年,歷經(jīng)15年持續(xù)穩(wěn)健的開拓與發(fā)展,目前已擁有標(biāo)準(zhǔn)4S店達(dá)40多家、經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)100多家、員工1800多人、年?duì)I業(yè)收入達(dá)40多億元的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。集團(tuán)旗下代理品牌包括上汽大眾、斯柯達(dá)、上汽MG、榮威、長(zhǎng)城哈弗汽車、克萊斯勒、Jeep、道奇,2017年同時(shí)開設(shè)10多家長(zhǎng)城旗下WEY品牌4S店。各品牌4S店分布在廣東、廣西、湖南三個(gè)地區(qū)。除經(jīng)營4S店之外,還經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)、二手車業(yè)務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。
有道人在“致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的汽車銷售服務(wù)提供商”的集團(tuán)愿景下不懈努力,2010年—2016年連續(xù)入選中國汽車流通協(xié)會(huì)“百強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)”、同時(shí)獲廣東省汽車流通協(xié)會(huì)“廣東省十強(qiáng)經(jīng)銷商集團(tuán)”榮譽(yù)稱號(hào),2016年度獲得長(zhǎng)城廠家經(jīng)銷商集團(tuán)哈弗銷量第一名。
有道汽車集團(tuán)將通過一流的服務(wù),一流的文化,做一流的企業(yè),以創(chuàng)造全國知名的汽車服務(wù)品牌,做百年企業(yè)為目標(biāo),不懈奮斗!
廣西長(zhǎng)道汽車銷售服務(wù)有限公司柳州分公司是廣西長(zhǎng)道汽車銷售服務(wù)有限公司旗下分公司,是長(zhǎng)城旗下WEY品牌銷售商,同時(shí)也是長(zhǎng)城WEY品牌在柳州唯一一家A級(jí)4S店。公司致力于為廣大的消費(fèi)者提供專業(yè)的整車銷售、售后維修保養(yǎng)、零配件銷售及信息反饋等“四位于一體”為核心的汽車綜合服務(wù)。

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2025-06-04
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在前臺(tái)迎賓,負(fù)責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)把顧客引領(lǐng)到就餐位置,安排位置。18到30歲,身高160CM以上!上班時(shí)間:9:00-14:00 17:00-21:00
2025-06-04
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2025-06-04
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3000-6000元
柳州-柳江區(qū)
服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有一定的溝通能力,服從安排,不遲到早退,上班時(shí)間不玩手機(jī),認(rèn)真工作,努力做到客戶滿意。 正在招聘崗位:中工,學(xué)徒,前臺(tái)接待。上班時(shí)間:早上8:30-18:30,公休4天,國假額外,工資1500-10000元底薪+提成+店鋪分紅,一個(gè)月以后簽訂合同,麻煩把電話發(fā)給我,我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工,是店面共享股東,無需交任何費(fèi)用,您的努力和服務(wù)就是您入股的方式,要求有上進(jìn)心,肯吃苦,愿意為自己的未來努力,不要玩手機(jī),負(fù)能量的。面試地址:柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。
2025-06-03
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柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場(chǎng)
招聘前臺(tái)一名 要求: 1、年齡18歲到38歲,五官端正,性格溫和。 2、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)或者有美容的顧問經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能說會(huì)道。 3、熱愛服務(wù)行業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),誠心敬業(yè),踏實(shí)肯干。心態(tài)積極,有吃苦精神。 月休4天,試用期3000,轉(zhuǎn)正后按3500-4000,五險(xiǎn)。 上班地址柳州市高新五路21號(hào)榮和天譽(yù)17棟1-102 聯(lián)系人: 肖女士 電話/微信: ***********
2025-06-03
李小姐
柳州-城中區(qū)-友誼國際
前臺(tái)教務(wù) 【職位內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長(zhǎng)的接待、咨詢,及跟單銷售工作; 2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理與日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理; 5、完成校長(zhǎng)交辦事項(xiàng)。 【任職資格】 1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀; 2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力; 3、有一定的招生能力,銷售能力; 4、熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件; 5、喜歡小朋友,有教培行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加入舞精靈您將獲得: 1.轉(zhuǎn)正后每年均有參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、旅游機(jī)會(huì) 2. 國家法定節(jié)日假期 3. 精彩團(tuán)建活動(dòng)、教師生日會(huì) 4. 免費(fèi)住宿(內(nèi)設(shè)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器..) 5. 入職滿一年,可享受工齡補(bǔ)貼+帶薪年假+旅游基
2025-06-03
韋老師
hr
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直; 注:投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師 前臺(tái)-前臺(tái)小組長(zhǎng)-前臺(tái)主管 前臺(tái)-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險(xiǎn);員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2025-06-03
柳州-城中區(qū)-友誼國際
【職位內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長(zhǎng)的接待、咨詢,及跟單銷售工作; 2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理與日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理; 5、完成校長(zhǎng)交辦事項(xiàng)。 【任職資格】 1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀; 2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力; 3、有一定的招生能力,銷售能力; 4、熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件; 5、喜歡小朋友,有教培行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加入舞精靈您將獲得: 1. 轉(zhuǎn)正后每年均有參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、旅游機(jī)會(huì) 2. 國家法定節(jié)日假期 3. 精彩團(tuán)建活動(dòng)、教師生日會(huì) 4. 免費(fèi)住宿(內(nèi)設(shè)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器...) 5. 入職滿一年,可享受工齡補(bǔ)貼+帶薪年假+旅游基金 上班時(shí)間: 14:00~22:00(周二至周五,上午休息半天),周末上班,每周一休息 上班地點(diǎn):舞精靈教育 柳南萬達(dá)、城中、柳工、柳石、開元、基隆、機(jī)場(chǎng)、西江、象州、寶蓮新都等校區(qū)
2025-06-03
韋老師
hr
柳州-魚峰區(qū)
接待家長(zhǎng),介紹課程,愛教育事業(yè),熟悉兒童心理學(xué)、家庭教育優(yōu)秀考慮。 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力 良好的客服意識(shí) 不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)每月員工的考勤情況,考勤資料存檔。 上班時(shí)間周二至周五下午14:00-22:00周末早晚班,周一統(tǒng)一休息 目前基隆、柳石、小桃源,西江路,四家校區(qū)招前臺(tái)
2025-06-03
韋老師
前臺(tái)
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直; 注:投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師 前臺(tái)-前臺(tái)小組長(zhǎng)-前臺(tái)主管 前臺(tái)-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險(xiǎn);員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2025-06-03
廣西長(zhǎng)道汽車銷售服務(wù)有限公司柳州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西長(zhǎng)道汽車銷售服務(wù)有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 7年(2017年11月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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