職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺工作,接待來訪客戶,接聽客戶來電;
2、了解客戶需求,對其提供專業(yè)咨詢;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,負(fù)責(zé)客戶滿意度的的跟蹤及分析;
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
5、完成上級交給的其它工作。
任職要求:
1、年齡19—35歲,女性,形象氣質(zhì)佳,談吐大方,親和力強(qiáng);
2、擅長與客戶交流,有一定的社會交際能力;
3、性格樂觀開朗,有責(zé)任心,有團(tuán)隊合作精神。
4、有客服及前臺經(jīng)驗者優(yōu)先;

公司簡介

金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體,融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機(jī)電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾集團(tuán)。金螳螂已連續(xù)11年成為中國建筑裝飾百強(qiáng)企業(yè)第一名,并成為中國裝飾行業(yè)首家上市公司。2012年、2013年公司被美國福布斯雜志授予亞太地區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)。公司連續(xù)入圍中國民營企業(yè)500強(qiáng)、中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)、ENR中國承包商60強(qiáng)、中國最具競爭力建筑企業(yè)100強(qiáng)。目前公司市值排名蘇州地區(qū)所有上市公司第一,并被國內(nèi)眾多投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合評選為2012年中國最受尊敬上市公司10強(qiáng)和2012年中國最佳企業(yè)公民最佳商德獎。公司連續(xù)榮獲中小板上市公司50強(qiáng)、中小板上市公司最具成長性第一名和中小板上市公司10佳管理團(tuán)隊第一名。并被省政府授予“民營企業(yè)納稅大戶”和“就業(yè)先進(jìn)單位”。2012年又被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”,并在裝飾行業(yè)中首家獲批建立“博士后工作站”。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場
上班時間: 8:30-18:00 ; 月休6-8天,法定節(jié)假日,春節(jié)假期15-22天 一、崗位要求: 1、有行政前臺工作經(jīng)驗1年以上,身高1.6M以上,形象氣質(zhì)佳。 2、性格開朗,親和力,執(zhí)行力強(qiáng),具有服務(wù)意識。 二、崗位職責(zé): 1、對公司制度的具體實施進(jìn)行執(zhí)行和每天檢查。 2、對公司日用品、辦公用品每月進(jìn)行一次盤點與采購。 3、接待公司前來了解裝修的客戶,上茶水。 4、對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行管理和配合財務(wù)部進(jìn)行盤點。 5、負(fù)責(zé)對行政部來訪禮儀進(jìn)行培訓(xùn)。 6、公司會議,活動的后勤保障。
2025-05-02
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
柳州-城中區(qū)-友誼國際
前臺教務(wù) 【職位內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長的接待、咨詢,及跟單銷售工作; 2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計工作; 3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺區(qū)域環(huán)境管理與日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理; 5、完成校長交辦事項。 【任職資格】 1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀; 2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力; 3、有一定的招生能力,銷售能力; 4、熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件; 5、喜歡小朋友,有教培行業(yè)前臺經(jīng)驗者優(yōu)先。 加入舞精靈您將獲得: 1.轉(zhuǎn)正后每年均有參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、旅游機(jī)會 2. 國家法定節(jié)日假期 3. 精彩團(tuán)建活動、教師生日會 4. 免費(fèi)住宿(內(nèi)設(shè)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器..) 5. 入職滿一年,可享受工齡補(bǔ)貼+帶薪年假+旅游基
2025-05-02
韋老師
hr
汽修中工
3000-6000元
柳州-柳江區(qū)
服務(wù)意識強(qiáng),有一定的溝通能力,服從安排,不遲到早退,上班時間不玩手機(jī),認(rèn)真工作,努力做到客戶滿意。 正在招聘崗位:中工,學(xué)徒,前臺接待。上班時間:早上8:30-18:30,公休4天,國假額外,工資1500-10000元底薪+提成+店鋪分紅,一個月以后簽訂合同,麻煩把電話發(fā)給我,我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工,是店面共享股東,無需交任何費(fèi)用,您的努力和服務(wù)就是您入股的方式,要求有上進(jìn)心,肯吃苦,愿意為自己的未來努力,不要玩手機(jī),負(fù)能量的。面試地址:柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。
2025-05-02
鄒杰
柳州-柳南區(qū)-北海里海鮮城
柳州市鴻海灣貿(mào)易有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
前臺銷售接待 職位詳情 文字功底扎實 熟悉商務(wù)禮儀 活動/會議組織 快遞寄收 熟悉辦公軟件操作 接待/外聯(lián) 市場營銷 前臺接待 查看全部 1.負(fù)責(zé)公司前臺接待工作,保持良好的形象,展示公司良好形象; 2.接聽客戶電話,做好電話轉(zhuǎn)接、記錄、反饋工作; 3.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、登記、引導(dǎo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 4.了解客戶需求,向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務(wù),完成銷售任務(wù); 5.跟進(jìn)客戶需求,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,確??蛻魸M意度; 6.維護(hù)客戶關(guān)系,定期進(jìn)行客戶回訪,收集客戶意見和建議; 7.收集市場信息,了解行業(yè)動態(tài),為公司的營銷策略提供參考; 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 立即溝通
2025-05-02
瑤滿堂
hr
前臺護(hù)士
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺接待來訪者,為其提供專業(yè)咨詢與服務(wù); 2.負(fù)責(zé)患者掛號及分診工作,確?;颊吣芗皶r就診; 3.引導(dǎo)患者使用自助服務(wù)區(qū)域,提高服務(wù)效率; 4.保持前臺區(qū)域的整潔與舒適,營造良好的來訪體驗。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神,愿意不斷提升自我; 3.細(xì)心、耐心,具有良好的職業(yè)道德。
2025-05-02
黃建文
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2.負(fù)責(zé)顧客的引導(dǎo)和分診,確保正確就診; 3.解答顧客咨詢,提供相關(guān)醫(yī)療信息; 4.維護(hù)前臺區(qū)域的清潔和整潔; 5.處理日常的醫(yī)療記錄和資料。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能夠熟練操作計算機(jī)和辦公軟件; 3.有責(zé)任心,能夠處理緊急情況; 4.具有團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員有效溝通; 5.愿意不斷學(xué)習(xí),提高個人綜合能力。
2025-05-02
黃建文
柳州-城中區(qū)
熟悉電腦操作系統(tǒng),具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,負(fù)責(zé)向客戶介紹和推薦公司產(chǎn)品,做好公司各種單據(jù)及時和維修單位數(shù)據(jù)。
2025-05-02
溫馨
前臺售后
3000-6000元
柳州-城中區(qū)-淘園世家
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2.性格外向,親和力強(qiáng),善于與人溝通,責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心; 3. 大專以上學(xué)歷,有口腔前臺經(jīng)驗者,口腔護(hù)士,2年以上中高端酒店客戶服務(wù)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)客服經(jīng)驗優(yōu)先 4.工作積極向上,耐心細(xì)心負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)能力服從力執(zhí)行力抗壓力強(qiáng),有一定的獨立處理突發(fā)事件的能力 5.能熟練運(yùn)用office, excel等常用辦公軟件
2025-05-02
劉順航
前臺教務(wù)
2000-3000元
柳州-魚峰區(qū)
接待家長,介紹課程,愛教育事業(yè),熟悉兒童心理學(xué)、家庭教育優(yōu)秀考慮。 反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力 良好的客服意識 不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計每月員工的考勤情況,考勤資料存檔。 上班時間周二至周五下午14:00-22:00周末早晚班,周一統(tǒng)一休息 目前基隆、柳石、小桃源,西江路,四家校區(qū)招前臺
2025-05-02
韋老師
前臺主管
3000-4000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負(fù)責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問對進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待,對服務(wù)顧問接待流程實施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào),確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負(fù)責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力
2025-05-02
柳州長融
招聘專員
柳州金螳螂家電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州金螳螂家電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/家電
成立時間 8年(2017年4月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP