職位描述
1.培訓和監(jiān)督前臺服務是否到位；
2.做好服務管家，促進客戶二次消費
3.合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達 到最好的出租率，獲得最好的房費營收；
4.負責本部門的員工培訓，使部門整體具有優(yōu)秀的服務技能，激勵員工，使其保持高度的 工作積極性；督導員工，保證部門各服務崗位的正常運轉；
5.負責檢查前臺賬務，處理客人投訴等突發(fā)事件；
6.嚴格把控酒店價格執(zhí)行情況，提升價格執(zhí)行率，提升酒店營收。
7.有星級/高端連鎖酒店工作經驗優(yōu)先。
公司簡介
川?？毓捎邢薰荆ㄒ韵潞喎Q：川?？毓桑┏闪⒂?010年3月，其前身是成立于1999年的柳州市福川房地產開發(fā)有限責任公司。
川?？毓梢苑康禺a業(yè)務為主導，不斷向其他領域拓展業(yè)務，經過二十年的發(fā)展與積淀，川?？毓梢殉晒嫿ǚ康禺a、教育培訓、科技服務、酒店經營、康養(yǎng)服務五大板塊業(yè)務，成為立足柳州、服務廣西、面向海外的多元化集團公司。
２０１５年以來，川?？毓煞e極響應國家驅動創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，契合區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，致力于科教興企惠民發(fā)展目標，廣泛與中國內地、國際知名高校和科研機構聯系，推動教育領域合作和先進技術成果轉化，服務區(qū)域社會經濟發(fā)展，成為廣西科技教育領域一支主力軍。
上班地點
工作地址：
廣西柳州市柳南區(qū)西環(huán)路15號川海大廈 查看上班路線
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酒店前廳經理6000-7000元柳州-城中區(qū)崗位職責： 1、對接總經理，在總經理的指導下負責前廳部的日常管理工作。 2、督導本部門完成所委派的工作任務，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以便及時調整各項工作部署。 3、編制部門預算、制訂本部門的工作計劃，向總經理作部門月度、季度、年度總結匯報。 4、主持每周例會，傳達酒店周會工作要點，聽取匯報、布置工作，解決難題。 5、熟悉酒店客房產品的數量、性質以及前廳部所有設施的服務功能，通過對客房銷售的有效控制及住房比例的合理分配，達到最高出租率，獲得最佳收入。 6、負責溝通本部門與酒店各部門的關系，協(xié)調本部門各崗位之間所出現的工作矛盾。 7、檢查落實接待重要賓客的所有細節(jié)。 8、重視對員工的培訓工作，提高其職業(yè)水準、知識程度、操作技能、應變能力，強化現代化酒店的概念，并定期對下屬員工進行績效評估。 任職要求： 1.年齡：25-40歲； 2.學歷：大?；蛞陨衔幕潭?，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先； 3.經驗要求：具有二年以上星級酒店前廳經理管理工作經驗或三年以大堂副理工作經驗； 4.知識要求：熟悉酒店前廳部各項業(yè)務流程，熟練操作電腦； 5.能力要求：普通話流利，頭腦靈活反應快，組織協(xié)調能力強，具備強烈的團隊合作意識，具備較強的責任心、自主學習能力； 6.其它：形象、氣質佳，熱愛本職工作，認真負責，身體健康，品行端正。2025-07-20
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美豪怡致酒店-前廳經理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內容： 1、執(zhí)行總經理的工作指令，全面負責酒店賓客服務部的管理和服務工作； 2、制定本部門的工作計劃，組織落實本部門各崗位的培訓計劃； 3、建立良好的客戶關系，做好客史檔案的建立工作。廣泛聽取和搜集賓客的意見，處理客人投訴，不斷改進工作，并做好記錄； 4、負責賓客服務部固定資產、運營資產的定期盤點工作； 5、每日查閱各類報表，掌握客房預訂和銷售情況，及時調整房態(tài)房價，確保收益最大化； 6、每日關注各渠道價格及促銷活動，防止出現價格倒掛； 7、負責部門團隊搭建優(yōu)化，提升團隊的戰(zhàn)斗力，制定人才培養(yǎng)計劃為門店及集團儲備優(yōu)秀人才。 任職要求： 1、高中及以上學歷，具有本崗位2年以上工作經驗，連鎖品牌經驗者優(yōu)先； 2、愛崗敬業(yè)，認真負責，具備高效執(zhí)行力； 3、具有較強的服務意識和協(xié)調、溝通能力2025-07-20
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預包裝食品、散裝食品生產及銷售；網上銷售商品（法律法規(guī)及行政許可禁止的除外）；日用百貨、機械設備、辦公用品、礦產品、鋼材、建筑材料、電器器材、五金交電、汽車配件、塑料制品銷售，門面出租；烘焙培訓服務；普通貨物道路運輸；貨物專用運輸（冷藏保鮮）；以下項目限分公司經營：糕點（烘烤類糕點、油炸類糕點、蒸煮類糕點、月餅）生產銷售；餐飲服務。 -
房地產中介服務，房地產咨詢服務，商品交易居間、代理、經紀服務，接受委托房屋租賃，住宅裝飾和裝修，家用電器安裝、維修服務，網頁設計及制作，企業(yè)管理服務，企業(yè)營銷策劃，市場調研服務，設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，裝飾材料、日用家電銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；洗浴服務；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；翻譯服務；廣告設計、代理；廣告制作；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；體育用品及器材零售；農副產品銷售；五金產品零售；健身休閑活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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