職位描述
1. 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳的正常運營;
2.組織協(xié)調前廳部門的工作,制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃;
3.確??腿巳胱『碗x店的順暢,提供高質量的客戶服務;
4. 負責前廳部門的員工管理,包括招聘、培訓、考核和激勵等;
5. 負責前廳部門的預算管理和成本控制,確保前廳部門的經濟效益;
6.協(xié)調前廳部門與其他部門的工作,確保酒店整體運營的協(xié)調性。
任職要求:
1. 具備酒店前廳主管相關工作經驗,熟悉酒店前廳的日常管理工作;
2? 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠提供高質量的客戶服務;
3. 具備較強的團隊管理能力,能夠有效地組織協(xié)調前廳部門的工作;
4. 具備較強的計劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行前廳部門的工作計劃;
5.具備普通話標準,能夠流利地使用普通話進行溝通
上班地點
工作地址:
柳州市高新三路9號恒江源商業(yè)小區(qū)2號樓第6至11層、1層12號、5層11、14號 查看上班路線
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酒店前廳經理6000-7000元柳州-城中區(qū)崗位職責: 1、對接總經理,在總經理的指導下負責前廳部的日常管理工作。 2、督導本部門完成所委派的工作任務,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以便及時調整各項工作部署。 3、編制部門預算、制訂本部門的工作計劃,向總經理作部門月度、季度、年度總結匯報。 4、主持每周例會,傳達酒店周會工作要點,聽取匯報、布置工作,解決難題。 5、熟悉酒店客房產品的數量、性質以及前廳部所有設施的服務功能,通過對客房銷售的有效控制及住房比例的合理分配,達到最高出租率,獲得最佳收入。 6、負責溝通本部門與酒店各部門的關系,協(xié)調本部門各崗位之間所出現的工作矛盾。 7、檢查落實接待重要賓客的所有細節(jié)。 8、重視對員工的培訓工作,提高其職業(yè)水準、知識程度、操作技能、應變能力,強化現代化酒店的概念,并定期對下屬員工進行績效評估。 任職要求: 1.年齡:25-40歲; 2.學歷:大?;蛞陨衔幕潭?,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 3.經驗要求:具有二年以上星級酒店前廳經理管理工作經驗或三年以大堂副理工作經驗; 4.知識要求:熟悉酒店前廳部各項業(yè)務流程,熟練操作電腦; 5.能力要求:普通話流利,頭腦靈活反應快,組織協(xié)調能力強,具備強烈的團隊合作意識,具備較強的責任心、自主學習能力; 6.其它:形象、氣質佳,熱愛本職工作,認真負責,身體健康,品行端正。2025-08-31歐女士
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