職位描述
任職要求:word、Excel等辦公軟件,高中(中專)及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),自律、有責(zé)任心。崗位職責(zé):制定部門(mén)年度/月度工作計(jì)劃與總結(jié),帶領(lǐng)部門(mén)完成制定的工作目標(biāo)。組織與培訓(xùn)部門(mén)員工,保證酒店的良好保持良好的環(huán)境與秩序,維護(hù)酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和工作標(biāo)準(zhǔn)。處理客戶送物需求及客戶投訴工作等(詳見(jiàn)《JOYS悅酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊(cè)》)薪資待遇:到手綜合薪資4800元~6000元(13薪)
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州柳北區(qū)勝利路4號(hào)之一中天城智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理6000-7000元柳州-城中區(qū)崗位職責(zé): 1、對(duì)接總經(jīng)理,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作。 2、督導(dǎo)本部門(mén)完成所委派的工作任務(wù),監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以便及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作部署。 3、編制部門(mén)預(yù)算、制訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,向總經(jīng)理作部門(mén)月度、季度、年度總結(jié)匯報(bào)。 4、主持每周例會(huì),傳達(dá)酒店周會(huì)工作要點(diǎn),聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作,解決難題。 5、熟悉酒店客房產(chǎn)品的數(shù)量、性質(zhì)以及前廳部所有設(shè)施的服務(wù)功能,通過(guò)對(duì)客房銷售的有效控制及住房比例的合理分配,達(dá)到最高出租率,獲得最佳收入。 6、負(fù)責(zé)溝通本部門(mén)與酒店各部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調(diào)本部門(mén)各崗位之間所出現(xiàn)的工作矛盾。 7、檢查落實(shí)接待重要賓客的所有細(xì)節(jié)。 8、重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高其職業(yè)水準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力,強(qiáng)化現(xiàn)代化酒店的概念,并定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 任職要求: 1.年齡:25-40歲; 2.學(xué)歷:大專或以上文化程度,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3.經(jīng)驗(yàn)要求:具有二年以上星級(jí)酒店前廳經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)或三年以大堂副理工作經(jīng)驗(yàn); 4.知識(shí)要求:熟悉酒店前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,熟練操作電腦; 5.能力要求:普通話流利,頭腦靈活反應(yīng)快,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的責(zé)任心、自主學(xué)習(xí)能力; 6.其它:形象、氣質(zhì)佳,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,品行端正。2025-08-31歐女士
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美豪怡致酒店-前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店賓客服務(wù)部的管理和服務(wù)工作; 2、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,組織落實(shí)本部門(mén)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃; 3、建立良好的客戶關(guān)系,做好客史檔案的建立工作。廣泛聽(tīng)取和搜集賓客的意見(jiàn),處理客人投訴,不斷改進(jìn)工作,并做好記錄; 4、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)部固定資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)工作; 5、每日查閱各類報(bào)表,掌握客房預(yù)訂和銷售情況,及時(shí)調(diào)整房態(tài)房?jī)r(jià),確保收益最大化; 6、每日關(guān)注各渠道價(jià)格及促銷活動(dòng),防止出現(xiàn)價(jià)格倒掛; 7、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)搭建優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,制定人才培養(yǎng)計(jì)劃為門(mén)店及集團(tuán)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)、溝通能力2025-08-31孟先生總經(jīng)理
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酒店前廳主管4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)前臺(tái)管理,人員管理及日常管理,當(dāng)班負(fù)責(zé)跟進(jìn)數(shù)據(jù)完成情況2025-08-31蔡主管
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- 成立時(shí)間 2年(2023年8月4日)
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