職位描述
崗位職責:
1、負責售后事故進場客戶的接待,車輛定損,維修跟進工作;
2、負責對客戶資料的管理及更新,業(yè)務聯(lián)系工作;
3、熟知保險理賠業(yè)務流程,事故車輛維修流程,及時跟進并反饋客戶維修進度;
4、具備良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強;
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、2 年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有保險理賠行業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證并熟練駕駛;
公司簡介
柳州長融汽車銷售服務有限公司隸屬于廣汽商貿(mào)有限公司,公司坐落于柳州市東環(huán)路163號,是經(jīng)廣汽本田授權的特約經(jīng)銷商。為廣汽本田車主提供整車銷售、專業(yè)、周到的維修保養(yǎng)、24小時救援等服務。
廣汽商貿(mào)有限公司(以下簡稱“廣汽商貿(mào)”)成立于2000年3月,資本32.4億,資產(chǎn)總額268億元,是世界500強企業(yè)廣州汽車集團股份有限公司全資子公司,以汽車服務貿(mào)易為主,投資業(yè)務多元化經(jīng)營的大型國有綜合貿(mào)易企業(yè),業(yè)務涵蓋汽車銷售與后市場服務、物流服務、租賃服務、配套服務、國際貿(mào)易等五大業(yè)務領域。秉承“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)理念,廣汽商貿(mào)堅持自主創(chuàng)新與合資合作共同發(fā)展,圍繞汽車制造服務和車主用戶服務打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,致力于汽車全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合和服務價值提升,是廣汽集團商貿(mào)服務板塊的主要業(yè)務平臺。廣汽商貿(mào)自率先建立汽車4S經(jīng)銷店——廣汽本田店起,逐步完善以打造廣汽集團全系乘用車品牌示范店為系統(tǒng)標桿,以雷克薩斯、謳歌等高端品牌為經(jīng)營延伸,擁有遍布全國各地的超百家品牌銷售店的汽車經(jīng)銷服務體系。通過不斷豐富汽車產(chǎn)業(yè)鏈服務和提升經(jīng)濟附加值,廣汽商貿(mào)有效實現(xiàn)與廣汽集團研發(fā)、整車、零部件等板塊企業(yè)的物流配送、生產(chǎn)配套業(yè)務對接和聯(lián)動,積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢在融資租賃、出行服務、汽車用品、二手車服務、汽車職業(yè)培訓等汽車后市場領域全面參與社會化競爭,并大力推進汽車海外銷售、汽車平行進口、商品進出口服務等國際業(yè)務開拓,現(xiàn)已發(fā)展成為以汽車服務貿(mào)易為主、投資業(yè)務多元化經(jīng)營的大型國有綜合貿(mào)易企業(yè)(集團),下屬投資企業(yè)109家,員工1萬7千余人。廣汽商貿(mào)致力鑄就社會信賴、和諧共享的企業(yè),榮膺“中國汽車經(jīng)銷商集團”、“廣東省汽車經(jīng)銷商集團”等眾多殊榮,是“廣東省汽車行業(yè)協(xié)會副會長單位”和首批“廣東南沙自貿(mào)區(qū)汽車平行進口試點單位”。面向未來,廣汽商貿(mào)將緊隨廣汽集團發(fā)展戰(zhàn)略和騰飛步伐,以創(chuàng)新為和動力,深刻把握機遇提升在汽車銷售及后市場業(yè)務的領先地位,向人、車、生活結合的服務領域深入探討,致力于成為“以創(chuàng)新為引領,持續(xù)打造具有核心競爭力的汽車生態(tài)服務商”!
上班地點
工作地址:
柳州 城中區(qū) 高新區(qū) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車事故查勘員3000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件1、汽車事故現(xiàn)場查勘,到店定損。 2、有駕照,熟悉開車,對柳州市區(qū)道路熟悉。 3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,能解答客戶對保險理賠業(yè)務疑難問題。 4、了解保險理賠流程及相關政策。 5、對汽車各零部件了解,定損列單。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責。 7、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 8、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務意識。2025-10-24
梁經(jīng)理
柳州相關熱門崗位
- 柳州長融汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 法律/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年(2020年1月17日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
-
該公司其他職位
-
增值業(yè)務-二手車專員
¥4000-7000元
柳州-城中區(qū) -
二手車專員
¥4000-7000元
柳州-城中區(qū) -
汽車銷售顧問
¥5000-10000元
柳州-城中區(qū) -
售后服務顧問
¥4000-5000元
柳州-城中區(qū) -
鈑金工
¥4000-5000元
柳州-城中區(qū) - 更多崗位