職位描述
主要工作是服務公司的老客戶，做好社區(qū)客戶維護
1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務，完成區(qū)域內客戶的售后響應、服務活動完成
2、負責與區(qū)域內客戶建立良好關系，做好客戶日常經(jīng)營，跟進新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒优e辦的執(zhí)行；
3、定制客戶分級經(jīng)營，提升客戶滿意度；
4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。
5、性格外向，有良好的語言表達能力。
工作時間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理
周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假
年齡&學歷：25-40歲，大專及以上學歷，優(yōu)秀人員可放寬條件
薪資待遇:
1、底薪3000-4000+提成+業(yè)績獎勵
2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等；
3、公平公正公開的晉升渠道
上班地點
工作地址：
柳州 城中區(qū) 陽光100 查看上班路線
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社群運營【居家、高薪、五險一金】8000-13000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場居家辦公！不限工作地點！無需到公司上班！ 我們的產(chǎn)品是「適趣AI中文」，目前已經(jīng)在國內幫助了幾十萬3-8歲的孩子自主閱讀、識字、讓孩子能快樂閱讀、愛上閱讀，一年輕松認識2500字。 【工作內容】 1. 運營管理班級群，對家長和孩子提供專業(yè)指導與服務； 2. 與家長保持良好溝通、建立粘性，包括：同步孩子學習情況及指導建議反饋、督促孩子閱讀分享、點評用戶繪本作品、日常解答家長疑問等，建立家長對閱讀的正確認知，提高閱讀率從而完成正價會員轉化； 3. 根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，會承接不同運營周期、不同類型的社群，包括但不限于7天社群、15天社群、21天社群等等。每天實際工作時間8-10小時左右，為保證運營效果，運營周期內每天9:00-22:00需及時回復用戶和團隊消息（這期間不是連續(xù)工作）； 4. 復盤總結，根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析迭代運營流程，輔助公司運營策略優(yōu)化；同時收集用戶買點，用戶好評等； 5. 積極配合公司發(fā)展趨勢進行相關測試，并能夠進行分析總結。 【任職條件】 1. 需要有社群轉化經(jīng)驗，教育方向優(yōu)先，熱愛銷售工作； 2. 具有良好的溝通能力、善于線上溝通； 3. 性格開朗，自驅力強、有責任心、團隊協(xié)作精神； 4. 若社群轉化率和工作表現(xiàn)沒有達到要求，會有淘汰； 5. 能夠接受打電話； 注意：自備電腦和手機。入職前期需要使用自己的手機，個人加入到企業(yè)微信，用企業(yè)微信運營（個別用戶需要用個人微信反加）。公司后期也會提供手機和運營微信號。 【薪資和晉升】 1. 底薪3800-5000+績效1000-1500+轉化提成，績效95%老師都可以拿滿，薪資范圍為 6-18K+/月； 2. TOP 老師薪每月至少拿到 2W+，上不封頂！ 【其他福利】 1. 社保公積金：入職簽訂勞動合同后繳納所在地五險一金； 2. 節(jié)假日福利：貼心的父母親節(jié)禮物，男女朋友和個人生日禮品卡，免費公司app會員； 3. 日常關懷：下午茶、定期團建、公司旅游…… 4. 辦公形式：遠程辦公，節(jié)省通勤開銷，再也不用擠高峰啦～ 面試要求：參加面試環(huán)節(jié)-面試通過-參加培訓4-5天-培訓考核通過-正式入職帶群。2025-09-15
田敬
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匡主管
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社群管理3000-7000元柳州-柳北區(qū)廣西英騰教育科技股份有限公司教育/培訓工作內容： 1、負責接待服務微信社群用戶，定期與用戶互動，答疑解惑，建立良好關系； 2、執(zhí)行社群營銷活動，提升社群活躍度與用戶粘性，促進社群用戶的轉化與復購； 3、深度挖掘用戶需求，收集反饋，優(yōu)化產(chǎn)品和服務，提升用戶體驗； 4、定期匯報社群服務數(shù)據(jù)，提出改進建議。 任職條件： 1.大專及以上學歷，能力優(yōu)秀者可放寬學歷限制； 2.能熟練使用辦公軟件； 3.良好的溝通交流能力，工作主動細致，責任感強，具有良好的服務意識，學習能力和抗壓能力。 薪資3000+提成 上班時間：8:00-12:00，14:00-18:00 周末雙休2025-09-12
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首飾、服裝鞋帽、針紡織品、工藝品、辦公用品、日用百貨銷售。 -
一般項目：憑總公司授權開展經(jīng)營活動。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 廣西融合商務咨詢有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年（2023年1月5日）
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